Kako popraviti zaustavitev predvajanja Spotify, ko je zaslon izklopljen na Galaxy S10

Spotify je ena izmed najbolj priljubljenih aplikacij za pretakanje glasbe, ki jo lahko prenesete iz trgovine Google Play. Deluje z večino naprav Android, ki so danes na voljo na trgu, kot je Samsung Galaxy S10. Čeprav gre za dobro delujočo aplikacijo, se včasih lahko pojavijo določene težave. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili, da se Spotify ne predvaja, ko zaslon ne deluje.

Tukaj je, kaj storiti, ko aplikacija Spotify preneha predvajati glasbo, ko je zaslon Galaxy S10 izklopljen

Pred izvajanjem spodaj navedenih korakov za odpravljanje težav je najbolje, da ponovno zaženete telefon. To običajno odpravi manjše napake, saj bo osvežilo programsko opremo telefona.

To težavo lahko povzroči več dejavnikov, od težave z nastavitvami do poškodovanih podatkov aplikacije. Spodaj so navedeni priporočeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate storiti, da odpravite to težavo.

Preprečite, da bi aplikacija Spotify spala

Galaxy S10 ima nastavitev, zaradi katere nekatere aplikacije prenehajo delovati v ozadju, ko je zaslon izklopljen. Čeprav je to lahko odlična funkcija za prihranek življenjske dobe baterije, včasih želite, da aplikacija deluje tudi, ko je zaslon izklopljen. To je tudi eden najpogostejših razlogov za to težavo. Če želite to popraviti, morate aplikaciji dovoliti, da deluje tudi, ko je telefon v stanju spanja.

  • Pojdite v Nastavitve.
  • Dotaknite se Nega naprave (prej imenovano Vzdrževanje naprave)
  • V spodnjem levem kotu izberite Battery
  • Poiščite aplikacijo Spotify
  • Prepričajte se, da je možnost Preklopi v način spanja (Ta aplikacija takoj v načinu spanja, ko ni v uporabi) izklopljena.

To lahko storite tudi na zaslonu z informacijami o aplikaciji

  • Pojdite v Nastavitve in nato Aplikacije
  • Izberite aplikacijo Spotify
  • Dotaknite se Battery
  • Preklopite na Dovoli dejavnost v ozadju

Znova zaženite telefon in preverite, ali Spotify zaustavi predvajanje glasbe, ko je zaslon izklopljen.

Izklopite optimizacijo baterije za Spotify

Galaxy S10 ima več odličnih funkcij za podaljšanje življenjske dobe baterije. Ena takšnih lastnosti je optimizacija baterije, ki se običajno uporablja za določene aplikacije. Prepričajte se, da je Spotify izključen iz te funkcije.

  • Pojdite v Aplikacije> Spotify> Baterija
  • Izberi vse
  • Poiščite Spotify in izklopite Optimizirajte porabo baterije.

Preverite, ali se Spotify še vedno pojavlja.

Dovolite Spotifyju uporabo mobilnih podatkov

Če vaš telefon ni v dosegu omrežja Wi-Fi, obstaja verjetnost, da se bo vaša glasba nehala predvajati. Da se to ne bi zgodilo, morate zagotoviti, da lahko aplikacija uporablja vašo mobilno podatkovno naročnino.

  • Pojdite v Nastavitve.
  • Odprite aplikacijo.
  • Izberite svojo aplikacijo
  • Dotaknite se mobilnih podatkov.
  • Preklopite na Dovoli uporabo podatkov v ozadju

Preverite, ali se težava s predvajanjem še vedno pojavlja.

Počistite predpomnilnik in podatke 

Obstajajo primeri, ko lahko težavo povzročijo poškodovani podatki v sami aplikaciji. Če je to krivec, boste morali počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije.

  • Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
  • Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
  • Na seznamu tapnite aplikacijo Spotify.
  • Tapnite Shramba> POČISTI PREDPORED> POČISTI PODATKE> IZBRIŠI

Če se težava še vedno pojavlja, poskusite odstraniti aplikacijo in nato namestite novo različico iz trgovine Google Play.

  • Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
  • Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
  • Na privzetem seznamu tapnite aplikacijo Spotify.
  • Tapnite UNINSTALL> OK.
  • Odprite trgovino Google Play
  • Poiščite Spotify in ga nato namestite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

V nekaterih primerih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Da bi odpravili možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali izbrisati particijo predpomnilnika telefona iz načina obnovitve.

  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
  • Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
  • Sporočilo "Namestitev sistemske posodobitve" se prikaže 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
  • Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite brisanje particije predpomnilnika.
  • Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite yes (da), in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je poudarjen Znova zaženi sistem.
  • Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, je verjetno, da je to posledica napake v programski opremi. Najboljši način za rešitev tega vprašanja je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

  • Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
  • Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«).
  • Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite 'wipe data / factory reset'.
  • Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
  • Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
  • Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavno ponastavitev.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Znova zaženi sistem zdaj«.
  • Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Prenesite aplikacijo Spotify iz trgovine Google Play in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Imate težave s telefonom ali računalnikom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati.