Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7, ki se ne poveže z računalnikom [Vodič za odpravljanje težav in potencialne rešitve]

  • Preberite in razumite, zakaj računalnik ne more zaznati vašega #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), in se naučite, kako # odpraviti težave, da odpravite težavo.
  • Naučite se odpraviti težave s telefonom, ki jih računalnik lahko zazna, vendar jih ni mogoče prepoznati.

Eden najlažjih načinov za varnostno kopiranje podatkov in datotek, shranjenih v notranjem pomnilniku Samsung Galaxy S7, je, da telefon povežete z računalnikom in jih preprosto kopirate. Ta postopek je varen in zelo enostaven, saj lahko vaš računalnik zazna in prepozna vašo napravo. To pomeni, da morata biti obe napravi pravilno povezani, da lahko datoteke prenašate sem ter tja. Vendar se lahko zgodi, da je ena najpogostejših težav pri prenosu datotek, ko telefon ne more vzpostaviti povezave z računalnikom.

V tem prispevku se bom lotil dveh pogostih težav, povezanih s tematiko. Prva zadeva težavo, pri kateri računalnik ne more zaznati telefona pri povezovanju z njim prek kabla USB, druga pa o telefonu, ki ga računalnik ne prepozna, vendar ga zazna. Obstaja velika razlika med „ni zaznano“ in „ni prepoznano“. Ko se zgodi slednje, računalnik dejansko zazna telefon, toda čez nekaj časa bo naprava rekla, da naprava USB ni prepoznana. Ko pa se zgodi prvo, računalnik ne bo rekel ničesar ali prikazal obvestila o priključeni napravi USB, zato je resnejša težava med tema dvema. O teh težavah preberite s klikom na spodnje povezave:

  • Kako odpraviti težave s sistemom Galaxy S7, ki ga računalnik ne zazna
  • Kako odpraviti težave s sistemom Galaxy S7, ki ga računalnik ne prepozna

Zdaj, preden imate kaj drugega, če imate druge težave s telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje težav Galaxy S7, saj smo že ponudili rešitve za stotine težav, o katerih so poročali bralci. Verjetno je, da smo morda že ponudili rešitev za vašo trenutno težavo, zato poskusite na tej strani najti težave, ki so podobne vašim, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težave s sistemom Galaxy S7, ki ga računalnik ne zazna

Ko računalnika Galaxy S7 ne zazna, ko ga povežete s priloženim kablom USB, boste morali najprej odpraviti težave z računalnikom, še posebej, če veste, da telefon zaznajo drugi računalniki, saj je to morda težava z vrati USB v računalniku. Če težava ni posledica okvarjenih vrat USB v računalniku, je to morda težava s kablom ali slaba povezava v polnilnih vratih telefona. Z vsemi temi so opisani koraki za odpravljanje te težave:

1. korak: Povežite telefon z drugimi vrati USB v računalniku

Preprosto povežite telefon z računalnikom tako, kot običajno, z uporabo polnilnega / podatkovnega kabla, ki je bil priložen v škatli. Če telefona ne zaznate, ko priključite kabel, ga poskusite priključiti v druga vrata USB ; poskusite ena za drugo, samo da izključite možnost, da gre za vrata USB v računalniku.

2. korak: Znova zaženite računalnik, če vsa vrata USB niso delovala

Obstaja tudi možnost, da ima vaš računalnik sistemske težave, ki bi ga lahko ovirale pri zaznavanju naprav, povezanih z njim. Čeprav ne vemo, ali je to res težava, je bolje, da znova zaženete računalnik in preverite, ali je to kaj pomembno. Če težava ostane po ponovnem zagonu, potem to ni težava z računalnikom, temveč s kablom ali samim telefonom.

Predlagam pa, da poskusite z računalnikom povezati druge naprave, kot so bliskovni pogoni ali kar koli, kar uporablja vrata USB, samo zato, da veste več, če to res ni problem s vrati. Če lahko računalnik zazna druge naprave, razen vašega telefona, nadaljujte s spodnjimi koraki.

3. korak: Preverite, ali kabel USB ni pokvarjen ali kaj podobnega

Fizično lahko preverite, ali ima kabel vidne prelome ali izbokline in če ga ne najdete, je bolje, da poskusite telefon napolniti z njim. Medtem ko ima kabel v izolaciji sklope žic tako za napajanje kot za podatke, če priključite polnilnik in telefon povežete z njim, boste takoj ugotovili, ali je njegova celovitost še vedno nedotaknjena. Če nekje pride do preloma, se naprava morda ne bo napolnila, še posebej, če je ena od žic za napajanje odrezana.

Drug način, kako ugotoviti, ali resnično gre za kabel, je uporaba drugega kabla. Če telefon deluje z njim, mora biti prvotni iz nekega razloga pokvarjen. Če gre za težavo s kablom, starega zamenjajte z novim, za katerega veste, da deluje.

4. korak: Prepričajte se, da je možnost USB nastavljena kot "medijska naprava"

Ta je zelo pomemben, saj je telefon dejansko mogoče priključiti na računalnik samo za polnjenje. Ko je nastavljen tako, ga računalnik morda ne bo mogel zaznati, saj je tudi prenos podatkov začasno onemogočen. Torej, povlecite vrstico za obvestila in preverite, ali imate ikono možnosti USB in ali jo vidite, potem je težava na tej točki že rešena. Dotaknite se ikone možnosti USB in izberite Media Device (MTP). Če telefon prvič povežete z računalnikom, bo slednjemu še vedno treba nekaj minut za namestitev potrebnih gonilnikov. Če pa nimate ikone možnosti USB, poskusite naslednje:

  1. Odklopite kabel USB iz naprave Galaxy S7
  2. Izklopite telefon
  3. Počakajte 20 sekund
  4. Ponovno ga vklopite
  5. Priključite kabel USB nazaj v telefon
  6. Preverite, ali se prikaže ikona možnosti USB

Če ikone možnosti USB po tem ni nikjer več, nadaljujte z naslednjim korakom.

5. korak: Preverite vrata za polnjenje v telefonu

Za izključitev možnosti, da gre za kabel, morate uporabiti vsaj dva različna kabla. Če računalnik še vedno ne zazna vašega telefona, je čas, da preverite polnilna vrata telefona. Mogoče je ohlapno, da imajo konektorji težave pri vzpostavljanju ustreznega stika ali pa je v njih nekaj umazanije, umazanije ali umazanije. S pihom stisnjenega zraka bi se slednjega znebili, toda za izgubo povezave morate res preveriti še naprej.

Če z zatiči v polnilnem priključku telefona ni nič narobe in če ni umazanije ali umazanije, priključite kabel in poskusite preveriti, ali je povezava ohlapna. Če se zaskoči takoj in se kabel med premikanjem ne premakne, potem je povezava v redu, sicer morate uporabiti nov kabel, ki se popolnoma prilega pristanišču. Če se težava še vedno nadaljuje tudi z novim kablom, potem obstaja resnejša težava z vašo napravo.

6. korak: Naj tehnik preveri in / ali popravi vaš telefon

Ko izvedete zgornje korake in računalnik še vedno ne zazna vašega telefona, je čas, da ga pustite, da ga tehnik preveri in stori vse, kar je potrebno, da odkrije in odpravi težavo. Glede težav s strojno opremo vam ni treba storiti ničesar, da zagotovite, da garancija naprave ne bo razveljavljena.

Kako odpraviti težave s sistemom Galaxy S7, ki ga računalnik ne prepozna

Ko pametni telefon običajno povežete z računalnikom, ga ta zazna in namesti potrebne gonilnike, nekaj trenutkov kasneje pa bo lahko prepoznal napravo, ki je z njim povezana. Vendar to ne deluje vsakič tako. Vedno se zgodi, da lahko računalnik zazna, da je naprava povezana z njim, vendar ne more prepoznati, kaj je. Kot rezultat, uporabnik ne bo mogel prenašati datotek sem in tja. Če imate trenutno težavo, morate narediti naslednje:

1. korak: Odklopite kabel iz telefona in ga znova zaženite in računalnik

Morda je to edina stvar, ki jo morate storiti, da odpravite to težavo. Napake se zgodijo pogosteje, kot si mislite, in večino časa je le njihov ponovni zagon potreben, da jih odpravite. Tu ne poskušamo popraviti samo vašega telefona, temveč tudi računalnik, saj ne vemo, kje je težava. Torej odklopite kabel iz telefona in nato znova zaženite napravo in računalnik, da osvežite spomine in se znebite morebitnih napak.

Ko se telefon in računalnik po vnovičnem zagonu pripravita, še enkrat povežite telefon in preverite, ali je tokrat prepoznan. Slednji lahko še vedno poskusi znova namestiti gonilnike, zato boste morda morali počakati nekaj trenutkov, preden boste videli poziv, ki vam sporoča, da je telefon prepoznan ali ne. Če se še vedno ne prepozna, se morda soočamo s preprosto težavo z gonilnikom.

2. korak: Prepričajte se, da so v računalniku nameščeni potrebni gonilniki

Najnovejši operacijski sistemi namestijo splošne gonilnike za večino naprav, ki uporabljajo povezavo USB. To se zgodi, ko napravo povežete z računalnikom; iskanje in namestitev potrebnih gonilnikov bi trajalo nekaj minut, po uspehu pa naprava prepozna in datoteke lahko takoj prenesete prek povezave USB. Vendar pa proizvajalci pametnih telefonov, zlasti veliki, kot je Samsung, vedno poskrbijo, da jih računalniki zlahka prepoznajo. Imajo torej lastne gonilnike ali programske pakete, da bo računalnik po namestitvi lahko prepoznal vašo napravo. Ni treba posebej poudarjati, da morate prenesti programsko opremo, ki jo Samsung ponuja svojim strankam. Lahko prenesete KIES ali Smart Switch. Pojdite na spletno mesto in ga prenesite od tam.

3. korak: Ponastavite telefon, če se težava po namestitvi KIES ali Smart Switch še vedno pojavlja

Drugi korak naj bi odpravil težavo z gonilniki, če pa se težava po tem še vedno pojavlja, morate varnostno kopirati vse podatke in datoteke in nato ponastaviti telefon, da ga vrnete v nastavitve, ki delujejo.

  1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
  6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite "Znova zaženi sistem zdaj" in pritisnite tipko za vklop.
  9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Po ponastavitvi poskusite telefon povezati z računalnikom in preveriti, ali je težava odpravljena. Če ne, naj tehnik to pogleda.

Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače pomagal. Če potrebujete več pomoči, nas prosimo kontaktirajte.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljate na Twitterju