Odpravljanje težav s sinhronizacijo e-pošte in konfiguracijo računa Samsung Galaxy S5 [1. del]

Nepredstavljivo je za nekoga s Samsung Galaxy S5, ki ne uporablja svojega e-poštnega naslova. Od vzpostavitve računa za družabno omrežje do preverjanja stanja na vašem bančnem računu je e-pošta skoraj postala običajna. Pravzaprav lahko mirno rečemo, da bo današnji svet bistveno drugačen, če e-pošte nikoli ne bi izumili. S priljubljenim porastom te odlične funkcije prihajajo tudi težave. Ta objava je namenjena reševanju težav s sinhronizacijo e-pošte in konfiguracijo računa Samsung Galaxy S5 pri številnih bralcih. V tej objavi smo zbrali 7 težav in pričakujemo, da bomo v bližnji prihodnosti objavili več.

Uporabniškega imena pri nastavitvi e-poštnega računa ni mogoče spremeniti

Težava: Poskušam nastaviti svoj službeni e-poštni strežnik in nastavitve odhodne pošte mi ne omogočajo spremembe uporabniškega imena. Oglejte si posnetek zaslona ... - Dovoli

Rešitev : Hi Grant. Preverili smo priloženi posnetek zaslona, ​​vendar nismo mogli povsem ugotoviti, kaj preprečuje spreminjanje uporabniškega imena . Začnite znova in preverite, ali to pomaga. Če težave ne morete odpraviti z začetkom, je razlog najverjetneje odvisen od računa, kar pomeni, da je ponudnik storitev verjetno samodejno določil uporabniško ime za vas na podlagi vašega imena ali celotnega e-poštnega naslova. V tem primeru ne morete storiti nič drugega kot poklicati svojega ponudnika za podporo.

Sprint Samsung Galaxy S5 ne sinhronizira e-poštnih računov, Master Sync ne deluje

Težava: Vsak telefon, ki sem ga imel v preteklosti, samodejno osveži e-poštne račune. Z mojim Sprintom S5 sem igral že nekaj mesecev in ga ne morem samodejno osvežiti. Pritisnite gumb za osvežitev, da dobim e-poštna sporočila. Sinhroniziral sem vse račune, vendar piše, da je glavna sinhronizacija izklopljena za vsakega od treh računov. Vsak prispevek bi bil hvaležen. Hvala. - Andrew

Rešitev: Zdravo Andrew. Če ste preverili stanje sinhronizacije vsakega od svojih e-poštnih računov, se prepričajte, da je vklopljena glavna sinhronizacija. To je ključ pri reševanju težav s sinhronizacijo e-pošte in konfiguracijo računa večino časa. Upoštevajte, da bo omogočanje glavne sinhronizacije omogočilo sinhronizacijo tudi drugih računov v telefonu. To ima dobre in slabe posledice. Dobro je, da bo najverjetneje odpravil vse težave s sinhronizacijo v vseh vaših računih. Slabo je, da se lahko baterija hitreje izprazni, odvisno od potisnih nastavitev aplikacij in računov. Lahko vam da tudi več kot običajno obvestil, odvisno od tega, kako naj bi vas posamezna aplikacija obvestila.

Če želite omogočiti Master Sync, se prepričajte, da znova obiščete nastavitev Prekinitve, tako da lahko izberete, katere aplikacije vas bodo ves dan razstreljevale z obvestili.

Kako vklopiti Master Sync v Samsung Galaxy S5

Če želite omogočiti Master Sync, sledite tem preprostim korakom:

  • Vrstico stanja povlecite z vrha zaslona navzdol z dvema prstoma.
  • Poiščite ikono za hitro izbiro za SYNC .
  • Dotaknite se ikone Sync in se prepričajte, da je omogočena (označena z zeleno barvo).

Onemogočite način varčevanja z energijo

Druga funkcija, ki jo želite preveriti, je način varčevanja z energijo. Če je ta funkcija vklopljena, se bo za samodejno sinhronizacijo vaših računov žrtvovalo, da bi vam omogočili večjo življenjsko dobo baterije. S tem boste učinkovito onemogočili vse možnosti sinhronizacije in druge nekritične storitve, zato jih izklopite. Ta funkcija je privzeto izklopljena, vendar menimo, da ne bo škodovalo, če jo ponovno preverite. Takole:

  • Pojdite v Nastavitve .
  • Tapnite Način varčevanja z energijo .
  • Počistite polje za način varčevanja z energijo, da ga onemogočite.

Samsung Galaxy S5 pri poskusu prenosa e-pošte prikazuje napako »Ni dovolj pomnilnika«

Galaxy S5. Moj e-poštni naslov se / ne bo posodabljal. Pravi »Premalo pomnilnika«, ko telefon pokaže, da je na voljo dovolj pomnilnika. Kakšen predlog? Hvala, ker ste bili tam. - Kenneth

Rešitev: Zdravo Kenneth. To sporočilo o napaki prikaže telefon Android, če zazna, da ni dovolj prostora za primarno shrambo, da bi lahko e-pošto hranili. V Androidu sta običajno dve pomnilniški napravi - primarni notranji pomnilnik in sekundarna kartica micro SD. Ker je večina e-poštnih aplikacij namenjena shranjevanju e-poštnih sporočil samo v primarni pomnilniški napravi S5, se prepričajte, da se ne približuje polni zmogljivosti. To težavo lahko storite za rešitev te težave:

  • Poskusite odstraniti aplikacije, shranjene v notranjem pomnilniku, da sprostite več prostora.
  • Premaknite fotografije, videoposnetke itd. Na kartico SD ali v drugo napravo.
  • Odstranite vsebino, ki ste jo izbrali iz Googla Play in je namenjena uporabi brez povezave, kakršno najdete v aplikaciji Filmi in TV Google Play.

Samsung Galaxy S5 še naprej prejema e-poštna obvestila, tudi če jih sploh ni

Težava: Pozdravljeni. Imam Galaxy S5 in piše, da imam novo e-pošto, ko je ne. Kaj lahko storim glede tega? Opozorila me obnorejo. Hvala. - Gabby

Rešitev: Zdravo Gabby. Dve stvari tukaj:

  1. Preverite nastavitve obvestil v telefonu
  2. Preverite nastavitve obvestil za e-poštno aplikacijo

Če je v telefonu nameščen najnovejši operacijski sistem Android Lollipop, poskusite pregledati, kakšno shemo motenj uporablja telefon. Pod prekinitvami lahko izberete, da želite prejemati samo obvestila izbranih aplikacij. Odločite se lahko za prednostne prekinitve, tako da vas ne bo mogel obvestiti, zlasti o neobstoječi e-pošti. Če želite to narediti, sledite naslednjim:

  • Pojdite v Nastavitve .
  • Tapnite Zvok in obvestila .
  • Dotaknite se Prekinitve .

Lahko pa preverite tudi nastavitve obvestil e-poštne aplikacije, ki jo uporabljate. Če se zdi, da je vse tam, kjer bi moralo biti, poskusite počistiti predpomnilnik in / ali podatke aplikacije . Če izbrišete podatke e-poštne aplikacije, pomeni, da brišete sporočila, stike itd., Povezane s to aplikacijo, zato jih pred nadaljevanjem varnostno kopirajte.

Samsung Galaxy S5 se ne more znova prijaviti v e-poštne račune

Težava: Živjo. Moje ime je Jon. Danes zjutraj sem se zbudil, ko mi je telefon zanič. Od takrat me je odjavil iz vseh e-poštnih računov in ko se grem prijaviti, piše, da se je geslo strežnika spremenilo. Ko pa se usedem na prenosni računalnik, se lahko prijavim v račune. Bi imeli kakšno idejo, kaj se je zgodilo in kako naj se poravnam? Vaš čas je zelo cenjen. - Jon

Rešitev : Zdravo Jon. Ne poznamo nobene napake, ki bi vplivala na S5, da bi se sami odjavili iz e-poštnih računov, zato je vaš morda še en nenavaden pojav. Če se ne morete znova prijaviti v e-poštne račune, poskusite počistiti predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije. Če boste imeli enako težavo po nastavitvi računov na isto aplikacijo, zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali za to težavo stoji zlonamerna programska oprema.

Glede na izid boste morda želeli vse izbrisati s telefona in ga obnoviti na tovarniške nastavitve .

Kako nastaviti prekinitve, tako da prihajajo e-poštna obvestila

Težava: Pozdravljeni. Kupil sem nov Samsung Galaxy S5, ki ga v življenju ne morem prejeti, da me telefon obvesti, ko pride e-poštno sporočilo, ko telefon miruje. Nastavil sem sinhronizacijo in potrdil polje za obvestila. Pred tem sem imel Galaxy Blaze in nisem imel težav s tem, da bi me obvestil. Lahko pomagate?

Hvala za vaš čas. - Terry

Rešitev: Zdravo Terry. Prepričajte se, da so omogočene prednostne prekinitve za sporočila . Koraki za vstop v meni Prekinitve so navedeni zgoraj. Morda boste morali vložiti nekaj časa, da poskusite konfigurirati prilagojeno shemo prekinitev, ki vam najbolj ustreza, vendar je to edini način.

E-poštno sporočilo Samsung Galaxy S5 se ne odpre in jih takoj izbriše

Težava: Ko poskusim odpreti e-pošto, se ne odpre in jih popolnoma izbriše. - Istalzer

Rešitev: Zdravo Istalzer. O težavi obvestite svojega ponudnika e-poštnih storitev, saj tu morda preučujemo težavo, povezano z vašim računom. Prav tako lahko preverite nastavitve e-poštne aplikacije in računa, če obstajajo posebne možnosti posredovanja, ki ste jih morda izbrali, preden ste opazili to težavo.

Hvaležen uporabnik Samsung Galaxy S5

Samo zahvalil sem se ti hotel. Imel sem težavo z e-pošto z mojim Galaxy S5, zato sem poiskal v Googlu in našel vaše spletno mesto. Sledil sem navodilom in je delovalo! Hvala, ker ste genij! - Jody 

Živjo Jody! Vedno pozdravljamo pozitivne povratne informacije bralcev. Zahvaljujemo se vam za vaš čas in trud, da nam sporočite, da ste težavo uspešno rešili z upoštevanjem naših navodil. Nadaljujte z iskanjem koristnejših objav, ki se veselijo reševanja težav s sinhronizacijo e-pošte in konfiguracijo računa Samsung Galaxy S5!

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Rešitve za težave, povezane z Androidom, ponujamo brezplačno, zato, če imate težave z napravo Android, nas preprosto pokličite po e-pošti na naslov [email protected] in naše odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave. 

Pri opisu težave bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti.

GalaxyS2 je prisoten tudi v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.