Galaxy Note 4 se naključno ponovno zažene, druge težave z napajanjem

#Samsung # GalaxyNote4 je bil močan hit za Samsung in je svojo zanesljivost dokazal že od izdaje oktobra lani 2014. Tako kot katera koli elektronska naprava tudi Note 4 ni imun na težave, povezane z napajanjem, in v tej objavi naključno težava s ponovnim zagonom.

Opomba 4

Spodaj so predstavljene težave z naključnim ponovnim zagonom Galaxy Note 4, ki so jih nekateri naši bralci delili več tednov:

  1. Nov brezpakirani Samsung Galaxy Note 4 se znova zažene sam
  2. Galaxy Note 4 se med klici občasno znova zažene
  3. Več Galaxy Note 4 s težavo z naključnim ponovnim zagonom
  4. Izdaja zagonske zanke Galaxy Note 4
  5. Galaxy Note 4 se med tipkanjem zamrzne

Če imate težave z #Androidom, nam jih lahko delite s spodnjo povezavo.


Težava št. 1: Na novo sproščeni Samsung Galaxy Note 4 se znova zažene sam

Živjo, DroidGuy. Že nekaj let sem doživel neželene vrste, moj novi Samsung Note 4. Pravkar sem ga dobil danes. Spodaj boste prebrali moje ugotovitve in vse možnosti, ki sem jih poskušal rešiti.

Strojna oprema: Samsung Galaxy Note 4 N910F Black

OS: različica Android 5.0.1 (zaloga, priložena)

Težava: Moj popolnoma novi mobilni telefon se naključno znova zažene. To počne že od prvega zagona (IE Med nastavitvijo). Ne pozabite, da je bilo samo z mojo kartico SIM (brez kartice SD). To mi pove, da kartica SD ni problem.

Kar sem opazil: težava s ponovnim zagonom se zgodi naključno, v času, ko uporabljam mobilni telefon, ali v drugih primerih, ko ga ne uporabljam aktivno. Tudi včasih se bo po eni uri nenadoma znova zagnal, medtem ko bi bil nabor ponovnih zagonov praktično neprekinjen cikel (beri: 2 ali 3 ponovni zagon nazaj nazaj). Po mojem mnenju nobenega posebnega vzorca.

Kaj sem poskusil: Po ponovnem zagonu sem ponastavil tovarniške nastavitve. Žal razlike NI. Ponovni zagon se še vedno dogaja. Nato sem poskusil počistiti particijo predpomnilnika prek gumba strojne opreme brez razlike. Prebral sem v internetu, vendar rešitve za zdaj še ne najdem. 

Zaključek: zdi se, da nič ne pomaga rešiti težave. Vlečem kar nekaj las, ki so mi ostali. Prosim, pomagajte, preden bom plešast ...

Upam, da mi lahko pomagate ... Lep pozdrav. - Sonny

Rešitev: Zdravo Sonny. Ugotovitev resničnega vzroka težave je po običajnem odpravljanju težav s programsko opremo (brisanje predpomnilnika in ponastavitev na tovarniške nastavitve) težavna, ne da bi fizično preverili telefon in izvedli več preverjanj strojne opreme. Zmedeni smo tako kot vi, zakaj se tako popolnoma nov telefon sam znova zažene. V sedanjem stanju vam ostane le nekaj stvari.

Zaženite telefon v varnem načinu

Ker tega postopka niste omenjali zgoraj, predvidevamo, da ga še niste poskusili. Ponovni zagon telefona v varnem načinu je dobro narediti, če sumite, da je morda kriva aplikacija tretje osebe. V tem načinu bodo aplikacije tretjih oseb onemogočene, zato če sum ne pride, je naš sum verjetno pravilno vklopljen. Če tega še niste poskusili, so naslednji koraki:

  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite tipko za vklop .
  • Ko se na zaslonu prikaže 'Samsung Galaxy S5', spustite tipko za vklop .
  • Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti .
  • Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
  • Varni način se prikaže v spodnjem levem kotu zaslona.
  • Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti .

Po ponovnem zagonu v varnem načinu lahko izvedete enega od teh trikov:

  1. začnite odstranjevati aplikacije tretjih oseb od zadnje nameščene do odprave težave ali
  2. znova ponastavite na tovarniške nastavitve in telefon uporabljajte vsaj 48 ur, ne da bi namestili aplikacije drugih proizvajalcev.

Vsak od teh trikov vam lahko pomaga potrditi, ali ste namestili težavne aplikacije.

Zamenjajte baterijo v opombi 4

Preden zamenjate samo baterijo, poskusite preveriti, ali baterija ni slabo priključena. To se lahko včasih zgodi pri telefonih z odstranljivo baterijo, tako da se lahko že zaradi rahlega udarca ali premikanja telefon izključi. To je lahko razlog, da se zdi, da ob ponovnem zagonu telefona ni vzorca.

Vemo, da imate novo opombo 4, vendar poskusite preveriti, ali je zadnji pokrov nekoliko upognjen. Če je, je verjetno razlog, da baterija ne pomaga pravilno nameščena.

Če je zadnji pokrov videti normalno, poskusite uporabiti drugo baterijo.

Pridobite nadomestno opombo 4

Zaslužite si dober delujoč telefon v trenutku, ko ga odpakirate. Razmislite o prošnji za zamenjavo pri Samsungu, prodajalcu ali operaterju, da vas reši več težav.

Problem 2: Galaxy Note 4 se med klici občasno znova zažene

Dragi DroidGuys. Pred 6 dnevi sem od ponudnika Telenor (Madžarska) prejel popolnoma novo Note4 (SM-N910F). V dveh dneh se je moj telefon začel naključno znova zagnati / znova zagnati, včasih med aktivnimi klici. Prebral sem vaš članek o naključnem ponovnem zagonu Opombe 4, zato sem se odločil slediti vašim navodilom. Telefon je bil obnovljen na tovarniške privzete vrednosti, odstranjen je Micro SD (Samsung 128 GB), vnaprej naložene aplikacije so bile osvežene in moje lastne aplikacije iz trgovine Google Play so bile znova nameščene. V dveh urah je bil odkrit isti ponovni zagon (še vedno brez SD). V tem trenutku sem se odločil, da telefon vrnem prodajalcu.

Včeraj popoldne sem poklical trgovca in omenil težavo ter zahteval nadomestni telefon. Ker imam garancijo za zamenjavo v treh delovnih dneh, sem dobil novega SM-N910F (starega je bil obnovljen na tovarniške nastavitve), za nasvet prodajalca pa je bila zamenjana tudi (1 leta stara) kartica SIM.

Od danes zjutraj - po osvežitvi tovarniško prednaloženih programov in ponovni namestitvi nekaterih mojih izvirnikov - 1 dan star telefon igra isto igro in se naključno znova zažene. Kartica SD ni vstavljena, kartica SIM je popolnoma nova. Ali obstaja kakšna ideja za zanesljivo rešitev? Vaša pomoč bi bila zelo hvaležna.

V upanju, da se boste odzvali, lep pozdrav. - Laszlo

Rešitev: Zdravo Laszlo. Če se težava ponovi po zamenjavi opombe 4, je težava najverjetneje posledica nameščenih aplikacij. Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in preverite, ali bo to kaj spremenilo. Takole:

  • Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  • Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov , nato pa pridržite tipko za vklop .
  • Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti .
  • Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti .
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost brisanja particije predpomnilnika in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
  • Ko je brisanje particije predpomnilnika končano, označite Ponovno zaženi sistem in pritisnite tipko za vklop .

Če izbris particije predpomnilnika ne bo odpravil težave, poskusite upoštevati zgornji predlog za Sonny.

Problem 3: Več Galaxy Note 4 s težavo z naključnimi ponovnimi zagoni

Že nekaj časa skupaj z drugimi prijatelji doživljam, da se bo moj telefon kar naenkrat kar zamrznil, na primer, če tipkam drsanje ali igram in igram ali sem v nastavitvah, nisem namestil nobene aplikacije, ki bi jo lahko to počnem, kot se dogaja z mojimi prijatelji, ki imajo v lasti druge Samsunge, na primer (med tipkanjem je moj telefon nenadoma zamrznil in se registriral, sem udaril vsako črko, toda brenčanja niste mogli čutiti, dokler ne boste naenkrat začutili buzuzuz zelo hitro in črke se hitro prikažejo ena za drugo) Nimam pojma, kaj bi lahko povzročilo to, prosim, pomagajte meni in mojim prijateljem to rešiti. - Noah

Rešitev: Zdravo Noah. Če se težava z naključnim ponovnim zagonom zgodi na več telefonih, priporočamo, da zgornje predloge preizkusite drugim bralcem. Na splošno ponastavitev na tovarniške nastavitve in opazovanje telefona vsaj dva dni, ne da bi namestili katero koli aplikacijo tretje osebe, običajno prinese rezultate (in še vedno gre za aplikacije, ki so vzrok). Če ste stoodstotno prepričani, da aplikacije niso izdaja, poskusite narediti naslednje:

Preverite, ali se telefoni segrejejo ali se pregrejejo

Samsung in večina telefonov Android so zasnovani tako, da se samodejno izklopijo, ko notranja temperatura doseže določeno raven. Če se naprava pregreje, se ponavadi pokaže v naključnem ponovnem zagonu. Pregrevanje je lahko simptom le globljega, kot je okvarjena strojna oprema, slabo prezračevanje, izpostavljenost neposredni vročini.

Če želite odpraviti morebitno težavo s pregrevanjem, poskrbite, da je poskrbljeno za te stvari:

  • Poskrbite, da je različica vašega operacijskega sistema posodobljena
  • Prepričajte se, da naprava ni zasedena, tako da zmanjšate število zagnanih aplikacij
  • Telefon postavite na hladno in suho mesto, stran od neposrednih virov toplote

Preverite baterijo

To je bilo omenjeno zgoraj, vendar lahko baterija kadar koli povzroči naključne ponovne zagone. Prepričajte se, da je baterija telefona v redu in da ni opazne izbokline (kontrolni znak slabe baterije).

Preverite, ali obstaja zlonamerna programska oprema ali virusi

To naj bi vas najmanj skrbelo, če ste previdni pri nameščenih aplikacijah, vendar je vedno dobra praksa, da zagotovite posodobitev varnosti telefona. Lahko namestite mobilno protivirusno aplikacijo ali preprosto ponastavite na tovarniške nastavitve.

Poiščite zamenjavo

Če se zdi, da za težavo ni vzroka, povezanega s programsko opremo, je najverjetneje okvarjena strojna oprema.

Problem # 4: Izdaja zagonske zanke Galaxy Note 4

V vodoodpornem / prašnem ohišju levo, tesno v notranjosti vreče, brez prostora za dihanje, v zaprtem avtomobilu pa pustite v zgodnjem popoldnevu, ko je zelo vroče. Telefon je bil zelo vroč in je bil v zagonski zanki.

Med polnjenjem in prehodom skozi zagonsko zanko se zelo hitro ogreje.

Ne morem začeti obnovitve zagona. Modre črke se prikazujejo, telefon pa samo zagonske zanke.

Prešel sem v način prenosa brez zagonskih zank. Upam, da je to način, kako to popraviti.

Telefon ni zakoreninjen, čeprav sem ga poskušal odstraniti z ODIN-om in poskušal namestiti popolno zalogo. Šel sem skozi ta postopek in zdelo se je uspešno, vendar zagonska zanka še vedno obstaja.

Skoraj sem pripravljen odpreti telefon in se pretvarjati, da znam to popraviti.

Prosim pomagajte. Hvala. - Jay

Rešitev: Zdravo Jay. Če se težava z zagonsko zanko nadaljuje tudi po preklopu na založniško programsko opremo, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, potem ko upoštevate zgornje predloge za druge bralce.

Problem 5: Galaxy Note 4 se med tipkanjem zamrzne

Telefon mi zamrzne vsakih nekaj minut, ne glede na to, kaj počnem. Med poskusom vnosa tega odstavka se je večkrat zamrznil. S tipkanjem povlečem in nenehno zamrzne, kar povzroči napovedovanje čudnih besed. Poskušal sem z običajnim tipkanjem, vendar ni pomembno. Med klicem je zamrznil številske tipke, zaradi česar sem moral samodejni klic začeti znova. Mikrofon se naključno pojavi in ​​prekine vse, kar počne. Na spletu sem opravljala preizkus zdravstvene nege, ki je bil vsestransko izbran in je med sejo velikokrat zmrzal, zaradi česar mi je zmanjkalo časa za test. Zelo sem razočaran. Vsakih nekaj minut kar zmrzne, ne glede na to, kaj počnem. - Heather

Rešitev: Zdravo Heather. Najprej poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona ( zgoraj navedeni koraki ). Če težava ostaja, ponastavite na tovarniške nastavitve. Takole:

  • Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  • Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov , nato pa pridržite tipko za vklop .
  • Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti .
  • Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti .
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite wipe data / factory reset in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Zdaj označite Da - z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti izbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite tipko za vklop, da začnete ponastavitev.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, označite Znova zaženi sistem in pritisnite tipko za vklop .
  • Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko pride na začetni zaslon, začnite z namestitvijo.

Težava, kot jo imate, je posledica okvarjene aplikacije ali programske opreme, zato bi morala biti ta dva postopka v vašo korist.

Upoštevajte, da ponastavitev na tovarniške nastavitve postane neuporabna, če kasneje znova namestite isti nabor aplikacij. Če se težava po ponastavitvi še vedno pojavlja, razmislite o odstranitvi aplikacij drugih proizvajalcev ali zaženite telefon v varnem načinu .

Lahko pa tudi poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke katere koli aplikacije, ki jo uporabljate med tipkanjem. Med njimi je lahko aplikacija za sporočila Stock, aplikacija za tipkovnico ali katera koli druga aplikacija. Če želite izbrisati predpomnilnik in podatke določene aplikacije, sledite tem korakom:

  • Pojdite v Nastavitve .
  • Nadaljujte z aplikacijami .
  • Izberite Upravljanje aplikacij .
  • Dotaknite se zavihka Vse .
  • Izberite ime zadevne aplikacije.
  • Od tam boste videli gumba Clear Cache in Clear Data.

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Rešitve za težave, povezane z Androidom, ponujamo brezplačno, zato če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik na tej povezavi  in naše odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave. 

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste pred pošiljanjem e-pošte že poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. GalaxyS2 je prisoten tudi v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.