Samsung Galaxy S7 pri prejemanju besedilnih sporočil in drugih s tem povezanih težavah ni zvoka

#Samsung #Galaxy # S7 je eden najbolje prodajanih pametnih telefonov leta 2016. Razlog za to so številni dejavniki, ki se začnejo s svojo trdno zasnovo, zmogljivo strojno opremo, odlično programsko opremo in odličnimi funkcijami. Veliko ljudi to napravo opisuje kot S6, kar bi moralo biti, saj se zdi, da njen predhodnik še vedno ima več funkcij, ki jih prejšnji model ni imel, na primer hidroizolacija in razpoložljivost reže za kartice microSD. Čeprav veliko ljudi, ki uporabljajo ta telefon, ni imelo težav z njim, še vedno obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo odpravili. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo Galaxy S7 lotili brez zvoka pri prejemanju besedilnih sporočil in drugih s tem povezanih težavah.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S7 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da kadar se obrnete na nas, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.  

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.  

Do nas lahko pridete tudi prek naših računov za družabna omrežja Facebook in Google+.

S7 Med prejemanjem besedilnih sporočil ni zvoka

Težava: Živjo, moj oče ima težave s svojo galaksijo S7 z besedilnimi obvestili in vrtenjem zaslona. Če sem natančnejši, sem v nastavitvah preveril vse zvoke in obvestila in vsak je vklopljen, kolikor je mogoče, spremenil sem njegov zvok za obvestila o sporočilih in še vedno nič. Telefon ga ne bo opozoril z zvokom, če bo prejel sporočilo SMS. Tudi meni za pomikanje ni več na voljo, telefon ne stori ničesar, ko se poskušate pomakniti navzdol. Končno se slike na njegovem telefonu ne bodo vrtele, ko bo telefon vklopljen na bok. Vnaprej se vam zahvaljujem za pomoč.

Rešitev: Ker ste se že prepričali, da je glasnost nastavljena na največjo vrednost, se boste prepričali, da je za aplikacijo za sporočanje vklopljeno stikalo za obvestila. Če želite to narediti, odprite aplikacijo Messages in tapnite možnost Več (tri pike na zgornji desni strani). Prepričajte se, da so od tukaj vklopljena obvestila. Odprete lahko tudi možnost Notification Sound in nato spremenite zvok, ki se bo predvajal za vsako prejeto sporočilo.

Če težava ni odpravljena, izvedite naslednje korake za odpravljanje težav, navedene spodaj. Po izvedbi vsakega koraka preverite, ali se težava še vedno pojavlja, in če se pojavi, nadaljujte z naslednjim korakom.

  • Iz upravitelja aplikacij počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila.
  • Telefon zaženite v varnem načinu. Ali se težava pojavlja v tem načinu? V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
  • Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
  • Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Kar zadeva težavo s fotografijami, ki se ne bodo zasukale, morate paziti, da je funkcija samodejnega zasuka telefona v položaju za vklop.

  • Povlecite vrstico stanja navzdol, da se prikaže meni hitrih nastavitev.
  • Tapnite ikono Samodejni zasuk, da vklopite ali izklopite možnost.

S7 Napaka pri pošiljanju sporočila

Težava: imam samsung s7. Imam ga približno 3 mesece. Nenadoma v zadnjih 3 tednih dobim sporočilo »neuspešno«, ko pošljem besedilo. Vem pa, da je besedilo prejel prejemnik. Že nekaj tehničnih ljudi si je to ogledalo in so zmedeni. Tovarniško sem delal in težava še vedno obstaja.

Rešitev: če s ponastavitvijo na tovarno težave ne odpravite, lahko programsko opremo varno odpravimo kot možnega krivca. Naslednji korak za odpravljanje težav je preveriti, ali težavo povzroča težava z omrežjem. Če želite to narediti, preprosto odstranite kartico SIM iz telefona in jo vstavite v drugo napravo. Ko je kartica SIM nameščena v drugi napravi, preverite, ali se pojavi enaka napaka. V tem primeru se morate glede te zadeve obrniti na svojega operaterja. Če se težava ne pojavi, bi težavo lahko povzročila težava s strojno opremo telefona, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

S7 Koda od banke ne prejema besedilnih sporočil

Težava: pri spletnem nakupu s špansko bančno kartico ne prejmite besedilnega sporočila s kodo za prenos, ko pa kartico uporabljam v trgovini, dobim besedilno sporočilo s potrditvijo, da kartico uporabljam v trgovini ali vzamem denar iz blagajne

Rešitev: Ker lahko vaš telefon sprejema besedilna sporočila s posebnih številk, morate najprej preveriti, ali ste številko banke postavili na seznam blokov telefona.

  • Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Sporočila.
  • Dotaknite se ikone Meni ali VEČ.
  • Tapnite Nastavitve.
  • Tapnite Blokiraj sporočila, da potrdite polje.
  • Tapnite Blokiraj seznam ali Blokiraj številko.
  • Dotaknite se znaka minus poleg številke, ki jo želite odstraniti.
  • Ko končate, tapnite puščico nazaj.

Zgoraj navedeni postopek velja le, če je številka na seznamu blokiranih. Ko je številka odstranjena, preverite, ali lahko zdaj vidite besedilno sporočilo.

Če številka ni na seznamu blokiranih, morate to težavo potrditi pri svoji banki. V vašem računu so morda registrirali napačno številko, zato besedilnih sporočil ne prejemate. Druga možnost je, da bi težavo lahko povzročila napaka v omrežju; v tem primeru se boste morali glede te zadeve uskladiti s svojim operaterjem.

Časovni žig besedilnega sporočila S7 prikazuje čas, ki ni bil poslan

Težava: Pred nekaj tedni sem pravkar nadgradil galaksijo s4 na s7. Če dobim sporočilo, ko je telefon izključen, bo ob vklopu telefona napisal čas, ko se je telefon vklopil, namesto časa, ko je bilo besedilo poslano. Enako stori, če ga dobim, medtem ko nimam storitve, čas, ko dobim storitev in pride besedilo, je čas, ki je prikazan. Recimo, da je moj telefon na primer izklopljen ob 5:00 in da mi nekdo pošlje SMS, če vklopim telefon ob 6:00, bo besedilo sporočilo, da je bilo poslano ob 6:00, namesto v dejanskem času. Stavba, v kateri delam, ima grozne storitve, tako da nič ne pride skozi, dokler ne odidem, zelo me moti, če ne vem, kdaj so bila sporočila dejansko poslana. Nikoli nisem imel te težave s svojim s4, šele potem, ko sem nadgradil na s7.

Rešitev: Dejansko tako deluje nova različica programske opreme, kjer je dejanski čas, ko je telefon prejel sporočilo, tisti, ki je naveden na časovnem žigu. Podrobna razlaga, zakaj navedeni čas ni čas, ko je bil poslan, namesto časa, ko je bil prejet, je pojasnjena na tej povezavi.

SMS S7 kaže, da pošiljanje ni uspelo, tudi če je poslano

Težava: Pravkar sem posodobil programsko opremo. Telefon bo pošiljal in prejemal tako SMS kot MMS. Težava je v tem, da čeprav sporočila SMS prihajajo do prejemnika, se vsa poslana sporočila SMS prikažejo kot »neuspešna«. Pošiljanje sporočil MMS brez težav.

Rešitev: V tem primeru boste najprej želeli počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila iz upravitelja aplikacij. Takoj ko končate, znova zaženite telefon. Če se težava po tem še vedno pojavlja, jo lahko povzroči neka oblika starih podatkov programske opreme, ki med postopkom posodobitve niso bili popolnoma odstranjeni. Zdaj boste želeli narediti varnostno kopijo podatkov v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve.