Kako popraviti Xbox One, ne bo prebral diska ali napake diska

Če vaša konzola Xbox One ne bo prebrala igralnega diska, ni treba panike. V večini primerov je ta težava odpravljiva. Čeprav je ta težava ena izmed pogostih težav v konzolah Xbox One v preteklih letih, uporabniki običajno ne pošljejo svoje konzole v servisni center ali sploh ne dobijo pomoči od Microsofta.

Poskusite najprej očistiti zadevni disk z igrami in preverite, ali bo to popravilo. To je pogosto dovolj, da se vrnete k igranju iger.

Če ste to že poskusili in konzola še vedno ne zazna diskov, poskusite z drugimi rešitvami v tem priročniku.

Razlogi, zakaj vaš Xbox One ne bere diska

Obstaja več dejavnikov, ki jih morate preveriti, da ugotovite, zakaj vaša konzola Xbox One ne bere vaših diskov.

Disk je umazan.

Na površini vašega igralnega diska lahko nadure nabira prah ali umazanijo. Če je del igralnega diska prekrit s tankim filmom prahu ali umazanije, je to lahko razlog, da bralnik diskov na konzoli ne more dobiti celotnih podatkov, ki jih potrebuje za nalaganje igre ali njeno namestitev.

Disk je pokvarjen.

Diski z praskami, umazanijo ali poškodbami lahko postanejo neberljivi. Če na disku opazite kakršne koli znake poškodb, na primer praske, je to lahko razlog, da vaša igra ne bo delovala.

Disk ni združljiv (ni iz iste regije).

Obstajata dva standarda, ki jih starejše konzole Xbox 360 uporabljajo v svojih igralnih diskih: PAL in NTSC. Na srečo so bile konzole Xbox One zasnovane tako, da ne morejo blokirati regij, tako da, če ste iz Severne Amerike, bi morala vaša konzola še vedno brati igre, ki ste jih kupili iz drugih regij.

Če imate težave z diski Blue-Ray in DVD-ji, se lahko še vedno pojavi nezdružljivost. Če vaša konzola Xbox One običajno igra igre, vendar noče predvajati določenega diska DVD ali Blu-Ray, je to verjetno posledica kodiranja diska. Niso vsi diski Blu-ray kodirani za predvajanje v vseh regijah, zato jih vaša konzola morda ne bo mogla prebrati.

Poskrbite, da uporabljate samo diske Blu-Ray, kupljene iz iste regije, od koder je vaša konzola.

Diskovni pogon konzole je pokvarjen.

Če vaša konzola Xbox One ne bo prebrala nobenega diska, ki ste ga vstavili, je verjetno, da težava niso sami diski, temveč bralnik diskov. To pomeni, da je s konzolo težava s strojno opremo in jo je treba popraviti.

Odpravljanje težav z Xbox One, ki ne bo prebral igralnega diska

Potreben čas: 10 minut

Če vaša konzola Xbox One ne zazna vaših diskov, lahko poskusite odpraviti številne korake za odpravljanje težav. Spodaj se naučite, kaj morate storiti v tej situaciji.

  1. Očistite disk.

    Pazite, da površino diska obrišete s čisto, mehko krpo, da odstranite umazanijo. Pri tem lahko rahlo navlažite krpo z vodo. Ne uporabljajte alkohola. Ne dotikajte se površine in namesto tega poskušajte držati disk na robovih.

  2. Predvajajte disk v drugi konzoli.

    To je najboljši način, da ugotovite, ali je težava s samim diskom ali s konzolo. Obiščite prijatelja ali trgovino, ki vam bo omogočila preizkus diska.

  3. Pridobite nov disk.

    Če vaša konzola Xbox One dobro bere druge diske in imate težave samo z določeno igro, jo lahko zamenjate. Lahko se opraska ali poškoduje, na žalost pa pokvarjenega igralnega diska ni mogoče popraviti.

  4. Znova zaženite konzolo.

    Včasih potrebuje konzola za ponovno branje diska popolno osvežitev sistema. Prepričajte se, da je vaš Xbox One vklopljen, če še vedno ne bere vaših iger. To storite tako, da pritisnete in držite gumb Xbox na konzoli približno 10 sekund. Ko se konzola izklopi, znova pritisnite gumb Xbox, da jo znova vklopite.

  5. Spremenite načine napajanja.

    Obstaja nekaj konzol Xbox One, ki morda ne bodo mogle brati diskov, če uporabljajo način takojšnjega vklopa. Pred preskusom druge igre lahko preklopite v način varčevanja z energijo in znova zaženete konzolo.

    Če želite onemogočiti način takojšnjega vklopa:

    Na krmilniku pritisnite gumb Xbox, da odprete vodnik.

    Izberite Sistem .

    Pojdite v Nastavitve .

    Izberite Splošno .

    Izberite Način napajanja in zagon .

    Izberite Način porabe in nato Varčevanje z energijo .

    Moč cikel konzole, kot je prikazano v koraku 5 .

    Nekaj ​​sekund preizkusite svoj igralni disk.

    Če vaš Xbox One začne znova brati vaš disk, ga lahko vrnete v nastavitve načina vklopa takoj.

  6. Poiščite pomoč pri Microsoftu.

    Če vsi vaši igralni diski delujejo v drugi konzoli Xbox One in nobena od rešitev v tem priročniku ni pomagala, se za pomoč obrnite na Microsoft. Vsaj vašo konzolo bo treba fizično preveriti glede napak v strojni opremi. V nekaterih primerih bo morda treba zamenjati celoten diskovni pogon. 

    Obiščite Microsoftovo stran za podporo za Xbox, če želite poslati svojo konzolo.

Predlagana branja:

  • Ponastavite napajanje Xbox One, da odpravite napajanje
  • Kako popraviti Steam, ne bo vzpostavil povezave ali zataknil v načinu brez povezave
  • Kako popraviti igro Steam, ki je ne bo mogoče prenesti ali zagnati
  • Kako popraviti Call of Duty Mobile, se težava ne bo povezala

Poiščite pomoč pri nas

Imate težave s telefonom? Lahko nas kontaktirate s tem obrazcem. Poskusili bomo pomagati. Ustvarjamo tudi videoposnetke za tiste, ki želijo slediti vizualnim navodilom. Obiščite naš kanal GalaxyS2 Youtube za odpravljanje težav.