Kako odpraviti težave z zagonom, baterijo in napajanjem na Samsung Galaxy S5 [1. del]

Ta objava zajema štiri pogoste težave, s katerimi so se srečali mnogi uporabniki Samsung Galaxy S5. Kot ste morda že opazili, smo spremenili ime te serije odpravljanj težav, da se osredotočimo samo na zagon, težave z baterijo in napajanjem na S5.

Moč S5

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Rešitve za težave, povezane z Androidom, ponujamo brezplačno, zato, če imate težave z napravo Android, nas preprosto pokličite po e-pošti na naslov [email protected] in naše odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave. 

Pri opisu težave bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti.

GalaxyS2 je prisoten tudi v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.

——————–

Problem 1: Kako popraviti Samsung Galaxy S5, ki je zataknjen v nalagalnem zaslonu Androida

Poskušam pomagati sinu pri njegovem Galaxyju S5. Po pritisku na gumb za vklop se bo začel prikazovati Galaxy S5, ki ga poganja Android, nato pa se odpre zaslon z napisom SAMSUNG, nato nadaljuje na zaslon Verizon, nato pa se tam le ustavi in ​​ne bo šel naprej. Nekaj ​​časa sem čakal in ko sem ugotovil, da se ne vklopi popolnoma, sem našel edini način, da ga izklopim, tako da odstranim baterijo. Potem sem ga poskusil znova zagnati in naredil isto. Ali lahko pomagate pri tej težavi? Hvala vam. - Peggy

Zdravo družba! Zdaj uporabljam svoj Galaxy S5 že eno leto in nekaj dni. Umrl je pred nekaj dnevi in ​​se ne bo več vklopil. Nekaj ​​dni preden mi je umrl, se mi telefon pregreje , nisem naredil ničesar, ker večino časa igram igre na telefonu in uporabljam aplikacije za pošiljanje sporočil itd. Prišel sem domov in ga napolnil, a 'lučka za polnjenje' je izklopljen in zaslon je črn, nisem vedel, ali se polni ali ne. Pustil sem ga 15 minut na polnjenju in ga vklopil. Pojavil se je Samsungov logotip, na vrhu zaslona pa piše "Set Warranty Bit: Kernel" in "Recovery Booting ...", nato pa nič. Prosim pomagajte! Všeč mi je moj S5 ... Hvala. - Lyra

Pozdravljeni, prihajam iz Indije. Imam predstavitveni model Samsung Galaxy S5 SM-G900X v živo. Ukoreninjen je in nanj nato nameščen KitKat 4.4.2. Začelo se je pojavljati naključne težave, kot je samodejni ponovni zagon, včasih zamrznitev. Včeraj, ko sem dobil sporočilo za nadgradnjo programske opreme za Lollipop, sem zadel posodobitev in namestitev. Po namestitvi je celica zamrznjena na zagonskem zaslonu Samsungovega logotipa in se ne bo zagnala naprej. Ponovno sem opravil trdo ponastavitev, da sem jo postavil v normalno stanje, a vse zaman. Nato sem poskušal prenesti vdelano programsko opremo s SamMobile, vendar je sploh ni. Predlagajte mi način, kako se rešiti te težave. S spoštovanjem. - Vijay

Zdravo draga. Sem Renato iz Ekvadorja. Vidim, da imate spletno mesto, na katerem pomagate skupnosti na različne načine pri reševanju težav z njihovim mobilnim telefonom Samsung S5. Trenutno imam težavo s pravkar kupljenim Samsungom S5. Danes ga želim vklopiti, vendar se samo prikaže zaslon Samsung Galaxy S5 in nato znova in znova prikaže. Nisem dodal nobene nove aplikacije, zato pravzaprav ne vem, kaj se je zgodilo. Poskusil sem rešiti po vaših korakih iz teh objav:

  • Galaxy S5 je umrl in se ne bo zagnal 
  • Galaxy S5 se je po posodobitvi zataknil za logotip Samsung 

Pojavi se isti Samsungov logotip in še vedno ne morem vstopiti v okno za obnovitev. Pomagajte mi povedati, kaj še lahko storim. Čakam na vaš odgovor in pozdrav. - Renato

Rešitev: Zdravo fantje. Samsung Galaxy S5, ki ne bo šel mimo zagonskega zaslona, ​​je ena najpogostejših težav, ki prizadene na tisoče uporabnikov, odkar je bil telefon izdan aprila 2014. Očitno je težava za uporabnike moteča, saj je telefon popolnoma neuporaben. Android-speak, telefon zaradi programske napake velja za mehko.

Eden najpogostejših vzrokov za mehko opeko zlasti telefona Android ali S5 je, ko uporabnik poskuša namestiti napačen ROM ali spremembe trenutnega. Izbira napačne programske opreme za vaš S5 je ključnega pomena. Če je kdo od vas poskušal prilagoditi ROM vašega S5, poskušal pridobiti korenski dostop, posodobiti s kupčevim ROM-om, preden je opazil težavo, je lahko kateri od njih razlog, da se vaša naprava ne naloži več pravilno.

Drugi razlogi, zaradi katerih se S5 zatakne na nakladalnem zaslonu, se lahko razlikujejo glede na stanje telefona, ko se je sprožil sprožilec, vendar so spodnji koraki na splošno učinkoviti v večini primerov. Upoštevajte, da se želimo držati uradnih korakov za odpravljanje težav, zato vam svetujemo, da telefon, če mislite, da ste jih že preizkusili, preden nas prosite za podporo, svetujemo.

Zaženite telefon v načinu za obnovitev in opravite postopke čiščenja . Prva stvar, ki jo želite storiti, je izbrisati trenutni sistemski predpomnilnik prek načina za obnovitev. Takole:

  • Telefon popolnoma izklopite.
  • Hkrati pritisnite in pridržite naslednje gumbe: Vklop, Povečanje glasnosti in Domov .
  • Preden spustite gumbe, počakajte, da se prikaže modri zaslon za obnovitev.
  • Uporabite Volume gumbe za krmarjenje po možnosti.
  • Pojdite na brisanje možnosti particije predpomnilnika in jo izberite s pritiskom na tipko za vklop .
  • Počakajte, da naprava konča z brisanjem predpomnilnika.
  • Izberite možnost Znova zaženi sistem zdaj .

Ponastavite na tovarniške nastavitve v načinu za obnovitev . Zdaj poskusite opazovati, ali se telefon po brisanju particije predpomnilnika pravilno naloži. Če se ne, se vrnite v način za obnovitev in izberite možnost brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve . S tem postopkom boste telefon vrnili v prvotno stanje, zato to pomeni, da bodo vsi vaši osebni podatki, nastavitve telefona in aplikacij, shranjeni v primarnem pomnilniku naprave, izbrisani. Vse, kar je shranjeno v sekundarnem pomnilniku (kartica SD), bo vseeno varno.

Druge rešitve, kot je namestitev vdelane programske opreme in jedra S5 prek Odina, bodo morda delovale v nekaterih ločenih primerih, vendar jih ne priporočamo posebej za tiste, ki so novi v okolju Android. Poleg tega so nekatere od teh neuradnih rešitev zelo nezanesljive in posledično povzročajo več težav. Najboljša rešitev bi bila, če bi strokovnjaku omogočili reševanje težave prek pooblaščenega servisnega centra ali z nadomestitvijo.

Problem 2: Kako popraviti Samsung Galaxy S5, ki se neprestano ponovno zažene

Živjo. Moj novi Samsung Galaxy S5 je včeraj začel naključno kolesariti in kljub tovarniškim ponastavitvam se ni ustavil. V zadnjih 24 urah je to verjetno storilo več kot 30-krat. Včasih je to takrat, ko sem na njem (tudi nenadoma bo zamrznilo in tudi to je novo vprašanje), drugič pa ravno takrat, ko sedi tam. Kakšen nasvet, v čem bi lahko bila težava? Telefon ni padel ali kakor koli poškodovan. Hvala, - April

Rešitev :  Zdravo, april. Večkratni ponovni zagon na dan, kar ni normalno za zmogljiv pametni telefon, kot je vaš S5. Nekaj ​​mora povzročiti ponovni zagon telefona. Zdaj je ponovni zagon samo pokazatelj globlje osnovne težave, ki je lahko vdelana ali strojna oprema. Najboljši način, da ugotovimo, kateri od teh dveh vzrokov je, je ponastavitev na tovarniške nastavitve, da se funkcije in stanje telefona obnovijo, preden ga je uporabnik uporabil. Vendar ponastavitev na tovarniške nastavitve običajno ne bo delovala, če ste pozneje namestili isti nabor aplikacij. Eden od nenavedenih ciljev ponastavitve na tovarniške nastavitve je odstraniti morebitne programe tretjih oseb iz sistema, medtem ko jih nekaj časa poskušate opazovati. Tako bo uporabnik vedel, ali je težava v strojni ali programski opremi. To je preprosto.

Če menite, da tu ni nobene težave s programsko opremo, razmislite o uporabi druge baterije. Tu je morda kriva okvarjena baterija s težavo pri zadrževanju napolnjenosti. Če to ni težava, mora biti težava v komponentah matične plošče telefona. Pokličite ustrezno stranko, da boste lahko takoj preverili ali zamenjali telefon.

Problem 3: Kako dati več energije bateriji Samsung Galaxy S5

Dragi fantje. Sem lastnik Galaxyja S5 in moja težava je po mojem mnenju življenjska doba baterije. Kupil sem ga kot pred dvema mesecema in bil sem zelo vesel. Zdaj pa gre pri 1% na 2 minuti na najnižji točki svetlosti, kar ni normalno, ker ko sem kupil, je šlo približno 6-7 minut 1%. Pravzaprav je to mamin S5 in nima veliko aplikacij, ampak le najbolj potrebne. Upam, da mi lahko pomagate. Hvala vam. - Klevi

Zdravo. Bral sem vse vaše članke o Dripplerju o težavah z življenjsko dobo baterije Samsung Galaxy S5 v kombinaciji z Lollipopom. Imam podobne težave, vendar se zdi, da se ne nanašajo na vklop in izklop mojega Wi-Fi-ja v telefonu. Wi-Fi deluje povsem dobro, vendar se mi je življenjska doba baterije bistveno zmanjšala. Izbrisal sem sistemski predpomnilnik in izbrisal vse aplikacije, ki sem jih v zadnjih tednih kadar koli prenesel, če so v njih kaj zlonamerne programske opreme. Čez noč sem ga dal v varni način in baterija je komaj ostala polna celo noč, kot takrat, ko je bil telefon nov. Ker sem Lollipop prenesel pred 8 urami, baterijo znižam na približno 70%. Danes sem se pogovarjal z Verizon Live Chat in rekli so, da je bilo veliko pritožb in da bo v naslednjih nekaj tednih verjetno izdan popravek za to.Kakšne misli o verjetnosti tega? Bi to lahko pomagalo tudi tistim, ki imajo težave s povezavo Wi-Fi, in obnovilo sposobnosti pametnega povezovanja njihovih telefonov? Hvala! -Ricky

Zdravo. Moj Samsung Galaxy S5 se je odlično odrezal. Nato je brez vidnega razloga HITRO začel izgubljati življenjsko dobo baterije! Dobesedno je bil en dan v redu, naslednji dan pa sem dan začel s 100% napolnjenostjo in do poldneva imel 20% baterije. Nisem spremenil načina uporabe telefona, nisem dodal ničesar, kar bi nenadoma povzročilo izpraznitev baterije itd.

Preveril sem vse, kar sem vedel, in se prepričal, da nič ne prazni baterije. Nisem mogel najti ničesar nenavadnega, zato sem telefon odnesel v trgovino Verizon (v 5-minutni vožnji do trgovine sem izgubil 5% baterije) in jih prosil, naj to preverijo. Spet nič nenavadnega. Rekli so mi, da moram telefon vsak dan za nekaj ur izklopiti, da bo pravilno deloval. Prvič, tega NIKOLI še nisem počel s telefonom. Drugič, imamo otroka, ki je trenutno razporejen, zato ni načina, kako izklopim telefon! Če telefon uporabljam med polnjenjem, se baterija izprazni. Zdaj vem, da bo uporaba telefona med polnjenjem upočasnila postopek polnjenja. Ampak obrniti ?? In res nimam druge izbire, kot da jo uporabim med polnjenjem, ker se baterija izprazni že po nekaj urah.

VOŽEL sem svoj telefon, dokler se to ni začelo dogajati. Zdaj mi je v bistvu neuporabno in resno razmišljam, da bi se vrnil k iPhoneu. - Jannaya

Rešitev :  Zdravo Klevi, Ricky in Jannaya. Vaša vprašanja za nas niso presenečenje. Zmogljiv in pameten je vaš S5, najbolj očitna slabost je še vedno baterija. Po pravici povedano to danes velja za vsak pametni telefon, zato je to za nas povsem razumljivo. Za večino uporabnikov je drugače. Vemo, da 4 ure običajnega časa uporabe nikoli niso sprejemljive, še posebej, če ste telefon že lahko uporabljali v razmeroma daljšem časovnem obdobju kot nekaj ur.

Zavedamo se tudi, da Android Lollipop ni izpolnil pričakovanj. Medtem ko je bilo oglaševano, da podaljša čas uporabe pametnega telefona s prehoda z Dalvika na ART (Android Run Time), je resničnost res nasprotna.

Na srečo to ne pomeni, da so uporabniki popolnoma nemočni storiti kaj pomembnega. Pripravili smo kratek seznam stvari, ki jih lahko naredite za izboljšanje porabe baterije S5.

Nadaljujte s polnjenjem . Litij-ionske baterije, kakršna je v vašem pametnem telefonu, je najbolje optimizirati, če jih uporabnik polni čim pogosteje. S tem mislimo, da je bolje, če ga še naprej polnite, če imate priložnost, kot da počakate, da porabi vse, nato pa napolnite še enkrat. Ulov ni nikoli v tem, da se baterija popolnoma izprazni, prav tako pa se ne napolni do maksimuma. Če opazite, da je baterija dosegla komaj 50%, jo napolnite do približno 90% in jo nato ponovno uporabite. Če ste vedno zasedeni, to ni vedno mogoče, vam s to tehniko polnjenja ne boste le podaljšali časa uporabe, temveč lahko tudi podaljšali življenjsko dobo same baterije. Za litij-ionsko baterijo ni priporočljivo, da se pogosto prehaja iz polne v prazno, saj bo to v naglici skrajšalo njeno življenjsko dobo.

Izogibajte se vročini . Če telefon pustite v vročem avtomobilu ali v bližini vira toplote, za telefon na splošno ni le nezdravo, temveč lahko drastično spremeni kemijo v sami bateriji. Če je baterija pogosto izpostavljena nadvse sprejemljivim ravnem toplote, lahko pospeši njeno razgradnjo. To se kaže v hitrejšem praznjenju akumulatorja in v času polnjenja baterija ne more več zdržati. Drug pokazatelj, da baterija morda umira, je opozorilni znak izboklin ali deformacij.

Zmanjšajte uporabo brezžičnih polnilnikov . Brezžično polnjenje bi lahko v bližnji prihodnosti postalo udobje, vendar s trenutnim pridelkom baterij še ni idealen način za napajanje baterije. Glavna pomanjkljivost brezžičnega polnjenja je trenutno pretirana toplota, ki jo lahko ustvari med delovanjem, kar je za vašo litij-ionsko baterijo nezdravo. Vemo, da jih Samsung v celoti podpira v svojih novih modelih S6 in S6 Edge, vendar ga še vedno ne priporočamo uporabnikom iz zgoraj navedenega razloga.

Za podrobnejše vaje o tem, kako dati več soka v baterijo , obiščite naš poseben prispevek za to temo.

Problem 4: Več težav, vključno s hitrim praznjenjem baterije po posodobitvi Samsung Galaxy S5 na Lollipop

Zdravo. Pred približno 3 tedni sem posodobil svoj S5 na Lollipop in od takrat imam naslednje težave: 

  • skoraj vse aplikacije kažejo časovno zamudo pri odpiranju in zapiranju; ko se enkrat dvignejo, se zdi, da delajo normalno. Še posebej pri zapiranju aplikacij s tipko za dom, da se večkrat vrnem na začetni zaslon, dobim le črni zaslon in po približno minuti dobim obvestilo, da se Go Launcher ne odziva. Včasih se aplikacije na začetnem zaslonu prikažejo le postopoma - ena za drugo in telefon se v tem času ne odziva.
  • velikokrat se zdi, da se telefon sploh ne odziva in pritisnem več drugih gumbov. Potem se zdi, da se po 30 sekundah vsa dejanja zgodijo naenkrat.
  • telefon se zelo segreje, tudi če ga ne uporabljam.
  • baterija se izprazni brez 4 ur. Trenutno sem na počitnicah in fotografiranje podnevi ni več mogoče.
  • varnostno kopiranje prek Samsung Kies nenehno odpove.

Kakšne misli o tem, kako jih popraviti? Najboljše želje. - Marcus

Živjo. Hvala za kakršno koli pomoč. V Androidu 4.4.2 imam T-Mobile Galaxy S5. Stara je 6 mesecev. Ravno sem se vrnil s službenega potovanja in opazil, da se mi baterija pol ure nenadoma prazni. Ko sem pogledal baterijo, je rekel, da »T-Mobile My Account« zavzema 25% baterije, sistem Android pa približno 25%. Odpravil sem se na forum, kjer je bilo predlagano, da onemogočim aplikacijo T-Mobile My Account, ki je bila del posodobitve in sem to storila. Zdaj baterija kaže, da Android Android zaseda 82% moje baterije. Moj telefon se izprazni v 1/2 na dan. Opazil sem tudi, da se mi vedno pojavlja pojavno sporočilo, ko tipkam besedilo ali kaj podobnega, da mi pove, da sem povezan z domačim Wi-Fi. Pri meni »Vedno dovoli skeniranje« ni označeno, vendar opažam, da neprestano skenira. Ponastavil sem ga tako, da sem odstranil baterijo, vendar to ni pomagalo. Prosim pomagajte.Hvala! -Tbruns

Zdravo družba. Ste že slišali za te težave s S5 po posodobitvi Lollipopa? Ali imate kakšne popravke?

Po posodobitvi:

  1. Življenjska doba baterije se je zmanjšala na ~ 4 ure. (Imel sem jih približno 8)
  2. Privzeti začetni zaslon ne ostane Touchwiz. To zahteva skoraj vsakič, ko pritisnem gumb domov.
  3. Telefon se hitro vroči in zaostaja.
  4. Polnilci zunaj blagovne znamke se bodo napolnili le do 70%, nato pa bom napredoval v polnilnik OEM.

Brez root, brez ROM-ov, brez preoblek (razen Touchwiz in Kid Mode). Hvala. - Eric

Rešitev: Zdravo Marcus, Tbruns in Eric. Googla ali proizvajalcev strojne opreme, kot je Samsung, ni uradnih razlag, ko se takšne težave pojavijo po posodobitvi, vendar je ena najverjetnejših razlag lahko sprememba uporabe ART namesto Dalvika. Ne da bi se spuščali v podrobnosti, sta ta dva načina izvajanja ali sheme izvajanja odpiranja aplikacij. V bistvu ART med posodobitvijo zahteva več prostora za shranjevanje, tako da če primarnega pomnilnika telefona trenutno ni dovolj, lahko to ustvari nekaj težav.

Lollipop mora med postopkom tudi spremeniti aplikacije in nastavitve, ki morda ne bodo vedno v skladu z načrtom. Veliko število spremenljivk v vsakem pametnem telefonu zaradi številnih različnih aplikacij in nastavitev na telefonu skorajda onemogoča nemoten prehod iz KitKat v Lollipop. Lahko rečemo, da ima lahko vsak pametni telefon tehnično edinstvene težave po posodobitvi Lollipopa, čeprav so na splošno enaki kot ostali uporabniki, ki imajo težave. Te težave se pogosto kažejo s kazalniki na tem seznamu:

  • Prisilno zapiranje
  • Velika poraba RAM-a
  • Zagonske zanke
  • Zaustavitve
  • Aplikacija se neprestano izvaja
  • Visoka poraba baterije
  • Pregrevanje
  • Skladišče je pojedeno
  • Zaslonski zamiki
  • Velika poraba RAM-a
  • Zaslon zamrzne

Nekatere težave povzročajo aplikacije drugih proizvajalcev. Kljub temu, da je Google razvijalcem dal dovolj časa, da so lahko svoje aplikacije postavili združljive, še preden je bila izdana končna različica Lollipop, tega niso nikoli upoštevali. Zavedamo se, da imajo posamezni razvijalci svoje težave pri razvrščanju, vendar napaka ne prihaja vedno z Googlove strani. Tudi po nekaj mesecih od uvedbe Lollipopa številne aplikacije v Trgovini Google Play še vedno niso optimizirane za delo z novim sistemom Android.

Ker imate po namestitvi večje posodobitve več težav, vljudno počistite particijo predpomnilnika (zgoraj navedeni koraki) in izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve, če ne naredi ničesar. Če imate v telefonu neuporabljene aplikacije, jih odstranite. Ne samo, da bodo porabili dragoceno shrambo v telefonu, ampak so lahko tudi vzrok za vašo določeno težavo.

Michael, kar zadeva vašo težavo s tem, da Samsung Kies ne deluje, nam lahko v naslednjem prispevku navedete več podrobnosti, da vam bomo lahko pravilno pomagali? To objavo bomo posodobili z vašim odgovorom.

Povežite se z nami

Smo zelo redki, ki na spletu ponujajo brezplačno podporo za Android in se tega resno zavzemamo. Če imate težavo, ki jo želite deliti, prosimo, da navedete podrobnosti o težavi, pa tudi kratko ozadje ali stvari, ki ste jih počeli, preden ste jo opazili. Vprašajte nas, če imate pomisleke, vprašanja in težave. Če se na zaslonu prikažejo sporočila o napakah ali ste opazili nenavadno vedenje telefona, jih vljudno vključite v svoj e-poštni naslov. Več informacij lahko zagotovite, lažje vam bomo pomagali. Lahko nas kontaktirate na [email protected] ali objavite na naših straneh Facebook in Google+.