Kako popraviti Amazonovo kodo napake 1060 Vadnice - Droid Guy

Amazon Prime Video uporablja veliko ljudi za pretakanje videoposnetkov in prenos njegove vsebine. Vendar pa so poročali uporabniki, ki so dobili kodo Amazon Prime Error Code 1060, ki jim prepoveduje pretakanje in / ali prenos video vsebin. Poročali so, da se napaka pojavlja ne le na osebnih računalnikih in igralnih konzolah, temveč tudi na drugih pretočnih napravah, kot so Roku Blu-ray predvajalniki, Android in široka zbirka pametnih televizorjev. V bistvu je večina naprav, ki lahko prenesejo aplikacijo Amazon Video. Precej enostavno je ugotoviti, kako se napaka pojavi. Običajno se prikaže sporočilo, na primer: Prepričajte se, da je vaša naprava povezana z internetom, in nato izberite Ponovni poskus Če povezava deluje, vendar še vedno vidite to sporočilo, znova zaženite aplikacijo ali se obrnite na Amazonovo službo za stranke na amazon.com/videohelp. Koda napake: 1060 .

Amazonova koda napake 1060

Zakaj pride do Amazon Error Code 1060

Težava z nizko pasovno širino je običajno vir težave s kodo napake 1060 med pretakanjem Amazon Videos. Najprej morate odpraviti težave z internetno povezavo. Poskusite znova zagnati usmerjevalnik ali izklopiti in vklopiti povezavo wifi, da ponastavite internetno povezavo.

Metode popravljanja kode Amazon Error 1060

Odpravljanje težave z napako 1060 z odpravljanjem težav z internetno povezavo s svojo pretočno napravo in za to običajno potrebuje dostop do domačega omrežja, kot sta modem ali usmerjevalnik in naprava za pretakanje. Spodaj so navedene metode, ki lahko pomagajo rešiti težavo:

1. način: Preverite, ali vaša pasovna širina ustreza minimalnim zahtevam.

Če želite pretakati in prenašati video vsebine na napravi Amazon Prime, morate imeti v napravi dovolj pasovne širine. Minimalne zahteve 900 Kbps veljajo samo za naprave z majhnimi zasloni, kot so naprave Android in iOS, in namizja, na primer osebni računalnik ali Mac. Če pa uporabljate pametni televizor, ki uporablja pretočne naprave, kot sta Chromecast in Roku, boste potrebovali pasovno širino vsaj 3,5 Mb / s. Če imate načrt povezave z omejenim omrežjem, vam ponudnik internetnih storitev (ISP) zagotavlja nizko pasovno širino, da lahko uporabljate storitev pretakanja.

Če želite preveriti, ali vaša pasovna širina zadostuje za zagon pretočnih naprav, morate opraviti preprost test hitrosti interneta. Sledite spodnjim korakom, kako narediti hiter preskus hitrosti:

  • Pojdite na speedtest.com v katerem koli brskalniku in kliknite GO, da začnete preizkus hitrosti.
  • Počakajte, da se zaključi.
  • Preverite rezultat preskusa hitrosti. Prenos ne sme biti nižji od zahteve 3,5 Mb / s, sicer boste morali od ponudnika internetnih storitev pridobiti nadgradnjo omrežja.

2. način: Zaprite zagnane programe

Zelo verjetno je, da pride do kode napake Amazon Prime 1060, če ni na voljo dovolj pasovne širine za pretakanje, kot je omenjeno zgoraj. Vendar več programov, ki se izvajajo hkrati, porabi tudi pasovno širino, tako da naprava za pretakanje ne more več uporabljati. Tukaj morate v računalniku in pretočni napravi preveriti programe, ki se trenutno izvajajo in jih ne uporabljajo več. Zaprite te programe, ker je to lahko razlog za napako. Ko so programi zaprti, preverite, ali napaka še vedno obstaja, in poskusite znova predvajati Amazon Prime Video.

3. način: Znova zaženite ali ponastavite usmerjevalnik / modem

Naslednji način, da poskusite popraviti kodo napake Amazon Prime Video: 1060, je ponovni zagon ali ponovni zagon in ponastavitev omrežne naprave. Pred izvajanjem te metode se morate prepričati, da imate internetno povezavo. Lahko odprete spletno mesto ali predvajate video na Youtube. Ko je internetna povezava potrjena, lahko nadaljujete z 2. načinom.

Pred poskusom ponastavitve omrežja lahko najprej znova zaženete ali znova zaženete omrežje, da se izognete ponastavitvi na nastavitve, ki ste jih nastavili.

Včasih je za reševanje težave s kodo napake Amazon Prime 1060 potreben samo cikel napajanja usmerjevalnika. Če želite znova zagnati ali znova zagnati omrežje, lahko preprosto vse izklopite in nato znova vklopite.

  • Pritisnite za vklop gumb, da izklopite usmerjevalnik / modem.
  • Počakajte najmanj 30 sekund.
  • Pritisnite gumb za vklop, da vklopite usmerjevalnik / modem.
  • Preverite, ali ponovni zagon deluje s pretakanjem na Amazon Prime Video, če ne, ponovite postopek še enkrat.

Če ponovni zagon / ponovni zagon ne deluje in se še vedno prikazuje ista napaka, boste morda morali ponastaviti usmerjevalnik / modem:

  • Pritisnite gumb za ponastavitev na zadnji strani usmerjevalnika / modema z ostrimi predmeti, kot je zobotrebec ali igla.
  • Pritisnite približno 10 sekund ali dokler lučke na sprednji strani usmerjevalnika / modema ne začnejo utripati.
  • Ko je ponastavitev končana, preverite, ali ponastavitev deluje, in poskusite znova pretakati video na Amazon Prime Video.

4. način: Preklopite na Ethernet povezavo (če je na voljo)

Žična ethernetna povezava običajno zagotavlja močnejši in stabilnejši internet, kot je wi-fi povezava. Zelo verjetno je, da se koda sporočila o napaki 1060 pojavi zaradi šibke internetne povezave. Neposredna povezava vaše pretočne naprave z ethernetnim kablom morda ne bo trajna rešitev, vendar lahko nekako pomaga ugotoviti, ali resnično povzroča težavo. Če lahko odstranite kodo sporočila o napaki 1060, ste ugotovili, da je resnična težava internetna povezava, na primer šibek signal in slabo usmerjen usmerjevalnik.

Če žična povezava trenutno ni mogoča, poskusite brezžični usmerjevalnik približati svoji pretočni napravi, da dosežete močnejši signal wi fi. Če želite odstraniti brezžične motnje med obema napravama (usmerjevalnik in naprava za pretakanje), ga boste morda morali postaviti na višje mesto z odstranjenimi ovirami. Včasih lahko težave povzročijo ovire in razdalja med napravami.

Uporaba močne in zanesljive internetne povezave lahko pomaga odpraviti težave pri odpravljanju kode napake 1060 za video Amazon Amazon.

5. način: Onemogočite strežnik proxy in odstranite odjemalca VPN

Amazon Prime Video običajno blokira uporabnike proxy in nekatere odjemalce VPN pri pretakanju video vsebin. Če uporabljate proxy strežnike ali odjemalce VPN, morate najprej onemogočiti strežnik in preveriti, ali odpravlja težavo s kodo napake 1060.

  • Pritisnite Windows (tipka) + R, da odprete pogovorno okno Zaženi .
  • Vnesite 'ms – settings: network-proxy' in kliknite V redu, da odprete zavihek Proxy
  • Na zavihku proxy se pomaknite navzdol in kliknite Ročna namestitev proxyja .
  • Na zavihku proxy strežnika izberite Uporabi proxy strežnik za LAN, da ga počistite in onemogočite.
  • Kliknite V redu in zaprite meni Nastavitve .
  • Znova zaženite računalnik, da uveljavite izvedene spremembe.
  • Po ponovnem zagonu naprave preverite, ali metoda odpravlja kodo Amazon Error Code 1060, in poskusite znova pretakati na Amazon Prime Video.

Če želite odstraniti odjemalca VPN:

  • Pritisnite Windows (tipka) + R, da odprete pogovorno okno Zaženi .
  • vnesite 'appwiz.cpl' in pritisnite Enter, da se odpre zaslon Programi in funkcije.
  • Na zaslonu programov in funkcij se pomaknite navzdol s seznama nameščenih aplikacij in poiščite odjemalca VPN, ki ga trenutno uporabljate.
  • Z desno miškino tipko kliknite odjemalca VPN in kliknite Odstrani.
  • Znova zaženite računalnik, da uveljavite izvedene spremembe.
  • Preverite, ali je napaka 1060 odpravljena, tako da poskusite znova pretakati iz Amazon Prime Video.

Ali je katera od zgoraj omenjenih metod delovala pri odpravljanju težav z amazon prime? V nasprotnem primeru se lahko obrnete na Amazonovo službo za stranke na Amazon com videohelp ali pa se obrnete na ponudnika internetnih storitev. Morda imate težave s strojno opremo usmerjevalnika, težave s povezljivostjo s ponudnikom internetnih storitev in težave s strežniki Amazon.

Poiščite pomoč pri nas.

Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati. Za nasvete o odpravljanju težav lahko obiščete tudi naš Youtube kanal