Odprava težave z odvajanjem električne energije Galaxy Note 4, druge težave z napajanjem baterije

Opomba 4

Noben uporabnik Androida ni prizanesen težavi z odvajanjem električne energije v svojih napravah. Težave večinoma ne povzroča slaba strojna oprema, temveč programska oprema. Število in kakovost aplikacij, ki se izvajajo v napravi, lahko naredijo ali prekinejo izkušnjo z napravo Android. Občasno so lahko krive tudi posodobitve hroščev. Pravzaprav je toliko razlogov, zakaj naprava Android, na primer # GalaxyNote4, pušča energijo hitreje kot običajno. Na splošno so težave, povezane z močjo, nekatere najpogostejše pritožbe, ki jih prejmemo od naše skupnosti. Upamo, da bo ta objava lahko osvetlila nekatere od teh težav.

Tu so posebne teme, o katerih danes razpravljamo v tem članku:

  1. Baterija Galaxy Note 4 se zelo hitro izgublja
  2. Galaxy Note 4 se je zataknil v zagonskem zaslonu
  3. Tretja Galaxy Note 4 z enako težavo z baterijo
  4. Galaxy Note 4 naključna izdaja bootloop
  5. Galaxy Note 4 naključno "umre", ko ni priključen na polnilnik
  6. Odpravljanje težave z odtokom električne energije Galaxy Note 4

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.


Problem 1: Baterija Galaxy Note 4 zelo hitro izgubi napolnjenost

V redu, torej lahko uporabljam svojo opombo 4 in polnjenje bo v redu, a ko pade pod 50–30%, se prikazani odstotek nekaj časa ne bo spreminjal ali pa se bo premikal zelo počasi. Potem bo naenkrat padel na približno 10-20% in nato 5, da bo v nekaj sekundah mrtev. Nobena posebna aplikacija ali kar koli drugega ne povzroča tovrstnih težav z baterijo. Potem se bo znova vklopil na 0 ali 1 odstotek. Včasih pa bo samo umrl pri meji 20% in ne bo hitro padel.

Druga težava je vidna pri uporabi aplikacije SnapChat. Telefon ima lahko 50 ali več odstotkov, vendar se bo, če poskusite v aplikaciji poslati preprosto sliko, takoj izključil in ob vklopu izgovoril 0%. Obseg SnapChat je res odvisen od odstotka. V nekaterih dneh bo trajal do 20%, drugič pa umre pri 65 ali 70 odstotkih. - Cody

Rešitev: Zdravo Cody. Vaša prva naloga je, da zožite možne vzroke, zakaj baterija deluje tako. Takšno težavo lahko včasih povzroči napaka v programski opremi. Fizična baterija telefona je preprosto neumna celica, ki hrani in prazni moč. Postopek polnjenja in porabo energije upravlja operacijski sistem telefona, ki se lahko včasih poškoduje. Zato je logično, da vzroke zožimo tako, da najprej odpravimo težave s programsko opremo.

Kalibracija baterije je dober način za začetek tukaj. Battery Stats, funkcijo operacijskega sistema Android, ki spremlja zmogljivost baterije, lahko včasih zamenjamo. Včasih lahko povzroči napačne odčitke, zaradi katerih telefon samodejno izklopi sistem. Da bi to odpravili, je treba umeriti baterijo. Evo, kako se to naredi:

  1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, da pospešite praznjenje, dokler se telefon sam ne izklopi.
  2. Napolnite telefon, ne da bi ga ponovno vklopili.
  3. Počakajte, da baterija sporoči, da je popolnoma napolnjena do 100%.
  4. Počakajte eno uro, preden telefon izključite iz polnilnika.
  5. Uporabljajte telefon, dokler baterija ne doseže 0%. Telefon bi se moral sam izklopiti.
  6. Telefon napolnite do 100%, počakajte eno uro, preden ga spet izključite.
  7. Zdaj je treba baterijo ponovno umeriti. Opazujte, kako deluje telefon.

Če je kaj narobe s tem, kako operacijski sistem telefona upravlja porabo energije, bi to moralo popraviti umerjanje baterije.

Če pa se nič ne spremeni, je velika sprememba, da imate težave s samo baterijo. Upoštevajte, da baterija sčasoma izgubi kapaciteto. Če telefon uporabljate že več kot eno leto in ga polnite vsaj enkrat na dan, obstaja velika verjetnost, da je baterija preprosto izgubila znatno količino kapacitete. Poskusite uporabiti drugo baterijo, da vidite razliko.

Problem 2: Galaxy Note 4 se je zataknil na zagonskem zaslonu

Telefon se je zataknil na zagonskem zaslonu. “Samsung Galaxy Note GT-N7000”. Ne morem dostopati do zagonskega menija (povečanje glasnosti, dom, napajanje). Telefon se samo izklopi in vklopi na isti zagonski zaslon. Preskusili ste akumulator in držite tipko za vklop 1 minuto. Lahko dostopa do zaslona za prenos »Opozorilo - OS po meri lahko povzroči itd.« In nato s tipko za povečanje glasnosti izbere »Nadaljuj«. Daje prikaz zaslona:

“ODIN način

Ime izdelka: GT-N7000

Binarni prenos po meri: št

Trenutna binarna različica: Samsung Official

potem android zeleni logotip, ki mu sledi ..

Prenos….

Ne izklopi cilja ”

Vendar ne morem uspešno vzpostaviti povezave prek USB-ja s Kies 2.6 na prenosnem računalniku.

Pred zaklepanjem je telefon pokazal nizka opozorila o pomnilniku in se tudi nekajkrat zaklenil, vendar si je vedno opomogel. Po polnjenju čez noč se ni uspelo zagnati. Pred kratkim ni nameščena nova programska oprema.

Kartica Micro USB je odstranjena.

Zdi se, da ne morem dostopati do nič drugega, razen do zaslona za prenos.

Telefon je v kovinskem stanju, zato ne želim le, da bi ga lahko.

Kaj idej? - Mark

Rešitev: Zdravo Mark. V tem primeru vam ostane skoraj nič v smislu odpravljanja težav ali rešitve. Dostop do načina Odin je neuporaben, razen če telefon pravilno govori z računalnikom. Tako kot je, v napravo ne morete niti utripati novega ali zaloge ROM-a, tako da jo lahko normalno zaženete nazaj. Ker dostop do načina obnovitve tukaj ne pride v poštev, lahko le poiščete pomoč pri Samsungu za naprednejše odpravljanje težav ali zamenjavo enote. Če je ta telefon del vašega mobilnega naročila, pokličite svojega brezžičnega operaterja, če želite informacije o zamenjavi.

Problem 3: tretja opomba Galaxy 4 z isto težavo z baterijo

Baterija se ne bo polnila več kot približno 75%. To je tretja nova opomba 4. Vsi trije so imeli enake težave. Najnovejši je imel težave že od začetka. Preizkusil sem dva tovarniška polnilnika, dva generična polnilnika, več prodajnih mest, tovarniške ponastavitve, vključno s formatiranjem kartice SD, preizkusil sem dve bateriji, led je izpraznil preostalo električno energijo iz enote, več tehnikov Sprint je očistilo in pregledalo naprave ter preverilo baterije. Govoril sem s podporo za stranke Samsung in prodajnim predstavnikom Samsung. Samsung in tehniki Sprint se strinjajo, da gre za težavo s programsko opremo in ni povezana s fizičnimi težavami na posameznem telefonu. Niti Sprint niti Samsung ne bosta sprejela odgovornosti in Sprint je pripravljen nadomeščati samo enoto, ne da bi odpravil težavo,premikanje problema po verigi poveljevanja ali zagotavljanje nadgrajene enote. Druga enota je imela težavo takoj in po 1,5 meseca po obsežnem testiranju sem jo zamenjal. Tretja enota je stara le nekaj dni. Iščem nasvet in pomoč, bodisi pri odgovornosti Sprint in Samsung bodisi pri odpravljanju težave.

Hvala vam. - David

Rešitev: Zdravo David. Če je bila to tretja enota z enako natančno težavo, je morda kriva aplikacija tretje osebe. Če ste na vse telefone namestili enak nabor aplikacij, mora biti eden od njih v ozadju te težave. Poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve in nekaj dni opazujte telefon, ne da bi namestili kakršno koli aplikacijo tretje osebe. To je najboljši način za potrditev naše slutnje.

Težava št. 4: Galaxy Note 4, naključna izdaja bootloop

Vsakič, ko pritisnem gumb za vklop na telefonu, se ta izklopi in nato za kratek čas ujame v zagonsko zanko: znova se zažene in izpiše »Samsung Galaxy Note 4«, nato pa se izklopi in znova zažene, dokler se končno ne zažene gor do konca. V preteklosti se je to dogajalo vsake toliko, vendar se je vse pogosteje dogajalo do včeraj, ko nisem mogel niti enkrat pritisniti gumba za vklop, ne da bi telefon prenehal. Zatekel sem, da pritisnem gumb za začetni zaslon, da vklopim zaslon, in počakam, da zaslon poteče, zato mi ni treba pritisniti gumba za vklop, da izklopim zaslon. Kaj naj naredim? Vnaprej hvala za vaš hiter odgovor! - Benjamin

Rešitev: Zdravo Benjamin. To je morda težava z operacijskim sistemom. Varnostno kopirajte osebne podatke (fotografije, videoposnetke, stike itd.) In ponastavite na tovarniške nastavitve. Za referenco si oglejte spodnje korake za ponastavitev na tovarniške nastavitve:

  • Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  • Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
  • Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
  • Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite »wipe data / factory reset« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop, da začnete ponastavitev.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.
  • Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko pride na začetni zaslon, začnite z namestitvijo.

Problem 5: Galaxy Note 4 naključno "umre", ko ni priključen na polnilnik

Živjo, v mojem telefonu se pojavlja nekaj večjih težav z baterijo. Zjutraj, ko se zbudim za pouk, izklopim telefon na 100% in nadaljujem s svojim dnevom. Izpraznitev baterije je običajna, a ko odprem nekatere aplikacije, ko ni priključena na polnilnik, telefon "umre". Razlog, da dam "umre" v narekovaje, je, da če počakam približno 40 minut do ene ure, ga lahko ponovno vklopim, saj ima enako baterijo kot takrat, ko je "umrl". Iskreno ne vem, zakaj to počne, imam posnetek zaslona porabe energije in prikazuje velik padec na 0%, nato pa nazaj na približno 50ish. Izbrisal sem veliko aplikacij, ki jih ne uporabljam več, in izpraznil veliko prostora v telefonu, kar se mi je zdelo, da je pomagalo, a ni. Ko se spusti, je 80% takrat, ko začne naključno "umirati".Poskušal sem vklopiti oba načina varčevanja z energijo, ki ju ima telefon vnaprej, in oba ne počneta ničesar. -Noah

Rešitev: Zdravo Noah. Oglejte si naše predloge za Codyja zgoraj. Preden poskusite zamenjati samo baterijo, jo ponastavite na tovarniške nastavitve.

Problem 6: Odpravljanje težave z odtokom električne energije Galaxy Note 4

Moja opomba 4 je danes dobro delovala. Na žalost je moj telefon zdaj zrušil. Bil je popolnoma v redu, dokler moj telefon ni padel na petnajst odstotkov. po tem, ko sem ga priključil, sem opazil dve stvari:

  • Moj telefon je še vedno izgubljal moč, čeprav je ugotovil, da je priključen in se polni.
  • druga težava, ki sem jo opazil, je bila, da svetlosti zaslona nisem mogel več ročno nastavljati. Zdaj je popolnoma mrtev in priključen na registracijo, da je priključen in se polni. Ne odziva se, razen utripajoče LED lučke, ki mi sporoča, da se polni.

Ko pritisnem tudi na napajalnik, mi da vedeti, da se polni z 0%, že približno dve uri več različnih polnilnih kablov, stenskih vrat in računalniških vrat še vedno ne reagira. Medtem ko je telefon še vedno deloval, sem ga postavil v varen način, kjer sem lahko prilagodil svetlost zaslona, ​​kjer kot prej nisem mogel. Na žalost, preden sem lahko odstranil novo aplikacijo (beseda Crush), je moj telefon umrl in se ni odzival, razen zgoraj omenjenega. - Paige

Rešitev: Zdravo Paige. Sledite vsem navodilom za odpravljanje težav in rešitvam, omenjenim v tej objavi, kot so kalibracija baterije, ponastavitev na tovarniške nastavitve ali zamenjava baterije. Vsak od teh treh vam mora pomagati odpraviti težavo.

Opazili smo, da tudi vaša baterija odvaja moč, tudi ko se polni. To lahko zaradi okvare strojne opreme in nima nič skupnega s programsko opremo. Včasih lahko slaba vrata USB za polnjenje povzročijo nepotrebno izgubo energije tudi med polnjenjem. Če nobena od treh omenjenih rešitev ne bo odpravila, zamenjajte vrata microUSB. Še bolje, razmislite o zamenjavi samega telefona.


Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Rešitve za težave, povezane z Androidom, ponujamo brezplačno, zato če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik na tej povezavi  in naše odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave. 

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste pred pošiljanjem e-pošte že poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. GalaxyS2 je prisoten tudi v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.