Huawei Nexus 6P se je zataknil pri Googlovem zaslonu in drugih s tem povezanih težavah

Vrstica #Nexus so naprave, ki jih Google upravlja sam. Podjetje je odgovorno za načrtovanje, razvoj, trženje, proizvodnjo in posodobitve programske opreme naprav v tej liniji. Takšna naprava, vključena v to kategorijo, je #Huawei # Nexus6P, ki je bila izdana leta 2015. Ta model, ki ga proizvaja Huawei, je verjetno najbolj znan kot zadnji pravi telefon Nexus, saj je bila ta linija ponovno zagnana v blagovno znamko Pixel. Čeprav je to že star model, ga veliko ljudi še vedno uporablja, ker še vedno deluje precej dobro in še vedno prejema posodobitve programske opreme. Vendar obstajajo primeri, ko se na tem telefonu lahko pojavijo določene težave, o katerih bomo danes govorili. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Nexusa 6P, ki je zataknjen v Googlovi težavi z zaslonom in drugih s tem povezanih težav.

Če ste lastnik Huawei Nexus 6P ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da kadar se obrnete na nas, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.  

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.  

Do nas lahko pridete tudi prek naših računov za družabna omrežja Facebook in Google+.

Nexus 6P se je zataknil na Googlovem zaslonu

Težava: Nexus 6p - utripa Google, kot da se zažene, postane črn in ponavlja. Poskusili ste držati vklop / izklop za različne čase - se ne vklopi ali izklopi. Poskusili znova zagnati program za ponovno zagon - Google znova začne utripati. Odstranjen polnilnik. Preteklo garancijsko obdobje.

Sorodna težava: Imam Nexus 6p in visi na zagonskem Googlovem zaslonu. Tudi način za obnovitev ne pomaga

Sorodna težava: Živjo: Imam težavo z Nexusom 6P. Uporabljal sem ga zgodaj zjutraj, ko je naenkrat šel v zanko ponovnega zagona in je prikazal samo zaslon »Google«. Lahko ga poskusim prestaviti v način za obnovitev, vendar se zdi, da to ne naredi ničesar, ampak znova zažene zanko znova. Uporabljam najnovejšo programsko opremo. Kasneje potujem z letom in sem upal, da ga bom rešil čim prej. Vsaka pomoč bi bila Hvaležna. Hvala

Sorodna težava: Pozdravljeni, imam telefon Nexus 6P, dva meseca nazaj sem dobil posodobitev za Nougat. Danes zjutraj se je telefon izklopil in se ne vklopi sam. Ko poskusim zagnati telefon, se za pet sekund prikaže samo Googlov logotip, ki nato izgine in ponovi isto. Prosim pomagajte. Ljudje iz Huaweijeve službe za pomoč strankam pravijo, da tega ne moremo popraviti in je treba spremeniti ram.

Rešitev:   Več ljudi, ki se srečujejo s to težavo, trdi, da se je zgodila takoj po posodobitvi programske opreme na Nougat. Če obiščete nekatere forume za podporo v spletu, boste videli, da večina potrošnikov, ki imajo to težavo, misli, da je težava v posodobitvi.

Če želite odpraviti to težavo, morate najprej prisiliti telefon, da se znova zažene, tako da vsaj 30 sekund držite in pritisnete gumb za vklop. Če se še vedno zatakne na Googlovem zaslonu, predlagam, da tovarniško ponastavite. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.

  • Izklopite telefon
  • Hkrati držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop, dokler se naprava ne vklopi.
  • Videti bi morali »Start« s puščico
  • Dvakrat tapnite za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop, da vstopite v način za obnovitev
  • Pridržite gumb za vklop, nato pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti
  • Z gumbi za glasnost izberite brisanje podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve
  • Z gumbom za vklop izberite »Da - izbriši vse podatke«

Če zgornji koraki ne bodo odpravili težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Nexus 6P se je zataknil v zagonskem načinu

Težava: Živjo, moj telefon je zataknjen v načinu zagona, zato moram v skladu z vašimi navodili ponastaviti. Če to storim - bom izgubil vse fotografije, glasovne zapiske itd., Shranjene v telefonu. Tam so stvari, ki jih moram za vsako ceno prihraniti. To so spomini na mojega očeta, ki sem ga posnel, preden je umrl. Za njihovo izterjavo sem pripravljen plačati vse, kar stane. Ne skrbi me telefon.

Rešitev: če imate v telefonu aktivirano funkcijo samodejne sinhronizacije, bodo fotografije samodejno shranjene v vašem računu Google Foto. Vaši stiki bodo sinhronizirani tudi z Google Računom.

Podatki, ki se bodo samodejno sinhronizirali, so naslednji

  • Podatki Google Stikov
  • Nastavitve Google Koledarja
  • Wi-Fi omrežja in gesla
  • Ozadja začetnega zaslona
  • Nastavitve Gmaila
  • Aplikacije, nameščene prek Googla Play
  • Nastavitve zaslona (svetlost in spanje)
  • Nastavitve jezika in vnosa
  • Datum čas
  • Nastavitve in podatki za aplikacije, ki jih ni ustvaril Google (odvisno od aplikacije)

Vaše osebne datoteke in mape pa se ne bodo samodejno shranile.

Če ne želite, da se vaše osebne datoteke in mape izbrišejo, boste morali najti način, kako odpraviti to težavo z zagonom, ne da bi ponastavili na tovarniške nastavitve. Nekateri koraki za odpravljanje težav, ki bi jih morali upoštevati, so naslednji.

  • Poskusite telefon priključiti na polnilnik, nato preverite, ali se težava pojavlja. Če se ne, lahko varnostno kopirate podatke v telefonu in nato nadaljujete s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.
  • Poskusite zagnati telefon v varnem načinu. Če imate dostop do tega načina, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki ne delujejo, morate telefon odpeljati v servisni center in preveriti.

Nexus 6P ima črni zaslon pri uporabi fotoaparata

Težava: Živjo, moj nexus 6p ima črn zaslon, ko uporabljam kamero (50-odstotna verjetnost). in se ne more vklopiti, če ga za eno sekundo ne vklopim v polnilnik (prižgite ikono baterije). Pred tem sem na tej napravi zamenjal zaslon in baterijo. Hvala

Rešitev: Najprej morate v tem primeru preveriti, ali težavo povzroča napaka programske opreme, tako da sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

  • Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Kamera. S tem boste odstranili začasne datoteke aplikacije, ki običajno odpravijo težave, povezane s kamero.
  • Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, nadaljujte s preverjanjem, ali težavo povzroča okvarjena baterija, tako da telefon priključite na polnilnik in nato preverite, ali se težava pojavlja. V nasprotnem primeru je baterija morda že šibka, v tem primeru pa jo boste morali zamenjati.

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, je verjetno, da je to posledica okvarjenega modula kamere ali druge notranje komponente, ki ne deluje. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

Nexus 6P zamrzne in se ne vklopi

Težava: Včeraj (3. maja 17) je moj Nexus 6P ob odprti aplikaciji naključno zamrznil in po nekaj sekundah ugasnil. Od takrat do danes zjutraj je nisem mogel vklopiti (pridržite gumb za vklop) ali celo sploh preiti v način za obnovitev (prek gumba za vklop in gumba za zmanjšanje glasnosti). Ko sem ga pustil polnjenega čez noč, sem danes zjutraj (4. maja 17) lahko držal gumb za vklop, vendar ni napredoval dlje od začetnega zaslona Googlovega logotipa in se je znova izklopil. Prišel sem do načina za obnovitev in izbral, da grem v način za obnovitev, toda na zaslonu je pisalo Brez ukaza. Od takrat naprej ne bo naredil ničesar, kot je bilo zvečer 3. maja 2017.

Rešitev: poskusite se vrniti v način za obnovitev in če še vedno pridete do zaslona brez ukaza, držite gumb za vklop 3-5 sekund, nato pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti. Vstopite v način za obnovitev. Ko ste tukaj, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.

Če se težava še vedno pojavlja, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Nexus 6P se ne polni ali vklopi

Težava: Zdravo Droid Guy, kadarkoli so se moji telefoni segrevali, sem ga nekaj minut držal v zamrzovalniku, nato pa se je ohladil. Včeraj sem naredil isto, vendar sem telefon v zamrzovalniku pozabil le še nekaj minut kot običajno. Naprava je delovala normalno. Toda po 7-8 urah je nenadoma prenehal delovati. Telefon je mrtev, ne polni se in se vklopi. Niti v načinu hitrega zagona ali obnovitvi.

  • Informacije o napravi:
  • Google Nexus 6p
  • Android Nougat 7.1
  • Boot-loader odklenjen
  • Ukoreninjen (OS Dirty Unicorn)
  • Naprava stara 15 mesecev

Kakšen predlog? Jutri grem na obisk v servisni center. Hvala vam.

Rešitev: Poskusite vsaj 10 sekund pritisniti in držati gumb za vklop, da prisilite telefon, da se znova zažene. Če težava ni odpravljena, očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Prepričajte se, da je odstranjena umazanija ali ostanki, zataknjeni v vratih. Ko je to končano, polnite telefon vsaj 20 minut. Če ne dobite nobenega indikatorja polnjenja, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik.

Če težava ni odpravljena, odnesite telefon v servisni center in preverite.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. In brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam z uporabo tega obrazca. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.