Samsung Galaxy Note 4 se ne nadgradi na najnovejšo različico programske opreme in druge s tem povezane težave

#Samsung #Galaxy # Note4 je ena redkih naprav iz leta 2014, ki je prejela posodobitev Android Marshmallow. Posodobitev prinaša telefonu nekaj novih funkcij, s katerimi deluje bolje. Medtem ko je večina ljudi že posodobila telefon, ne da bi pri tem naletela na kakršne koli težave, nekateri imajo težave s posodobitvijo. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy Note 4, ki ga ne nadgradimo na najnovejšo različico programske opreme in druge s tem povezane težave. Zbrali smo več tovrstnih številk, ki so nam jih poslali bralci, in jih obravnavali spodaj.

posodobitev programske opreme-att-note-4

Če ste lastnik Samsung Galaxy Note 4 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da kadar se obrnete na nas, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.  

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.  

Do nas lahko pridete tudi prek naših računov za družabna omrežja Facebook in Google+.

Opomba 4 se ne nadgradi na najnovejšo različico programske opreme

Težava: Pred kratkim sem kupil prenovljeno Samsung Note 4 za omrežje TMobile (model SM-N910T). Vse funkcije delujejo na njem, vendar se ne nadgradi na najnovejšo različico OS za Android. Trenutno je na 5.0.1. Imam še eno opombo 4, ki je enaka številki modela, ki je bila nadgrajena do izdaje 6. Ko poskušam vsiliti posodobitev z nastavitvami in reči, da je treba preveriti, ali je posodobitev, vendar pravi, da je telefon posodobljen. Poskušal sem ga povezati s svojim računalnikom prek pametnega stikala in ne zahteva, da ga posodobim. Ali obstaja način, da prisilim posodobitev, saj vse moje aplikacije, ki sem jih že prenesel za Android 6.0.  

Sorodna težava: Imam odklenjen telefon galaxy note 4, to je odklenjen telefon T-Mobile v omrežju T-Mobile. Ne morem posodobiti vdelane programske opreme telefona s 5.01 na 6.0 marshmallow. Poskusil sem ga uporabiti s pametnim stikalom in kies, da ga posodobim, piše, da je vaš telefon posodobljen. Odnesel sem ga podjetju Samsung pri BestBuy, vendar so rekli, da se programska oprema ne more nadaljevati, ker se binarna datoteka ne ujema s telefonom, T-Mobile pa mi ni mogel posredovati posodobitve. Poskusil sem tudi ponastaviti telefon ni pomagalo

Rešitev: Da lahko telefon dobi uradne posodobitve programske opreme, morajo biti izpolnjeni določeni pogoji. Najprej naj telefon deluje v prvotnem omrežju. Če je to naprava T-Mobile, bi se morala izvajati v omrežju T-Mobile, da bi lahko dostopala do strežnikov za posodobitev T-Mobile. Tudi telefon ne sme biti zakoreninjen in ne sme delovati v programski opremi po meri.

Če vaš telefon izpolnjuje zgoraj naštete pogoje in se še vedno ne posodablja, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu. Ko je ponastavitev končana, poskusite preveriti, ali lahko zdaj posodobite telefon.

Če posodobitev ni na voljo, razmislite o ročni namestitvi posodobljene datoteke vdelane programske opreme v telefon. Navodila za bliskavico telefona najdete na številnih priljubljenih spletnih forumih Android.

Opomba 4 Na žalost se je posodobitev programske opreme ustavila

Težava: imam galaksijo Opomba 4. Dobim "Žal se je posodobitev programske opreme ustavila." Tega nisem našel. Običajno se prikaže samo, ko se povežem z wifi, ker imam telefon nastavljen na prenos samo, ko sem na wifiju. Baterija je dobra. Prosim pomagajte.

Rešitev: Ko v napravo dobite to sporočilo o napaki, morate najprej počistiti predpomnilnik aplikacije za posodobitev programske opreme iz Upravitelja aplikacij. S tem se izbrišejo začasni podatki aplikacije, ki bi lahko povzročili težavo. Če se težava še vedno pojavlja, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

  • Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona. S tem boste izbrisali začasne sistemske podatke, ki bi lahko povzročili težavo.
  • Poskusite zagnati telefon v varnem načinu, nato pa od tu posodobite programsko opremo.
  • Poskusite prenesti posodobitev s pametnim stikalom ali Kies.
  • Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Opomba 4 Nadaljuje z ponovnim zagonom po posodobitvi

Težava: 3. novembra 2016 sem posodobil opombo 4. Do posodobitve je deloval zelo dobro. Po končani posodobitvi se je telefon začel neprekinjeno zagnati. zgodilo se je okoli 10. ure zjutraj. Potem sem opravil tovarniške ponastavitve / brisanje podatkov. potem pa po tem, ko je bil telefon dokaj dober, sem ga lahko uporabljal ves večer do 22. ure. spet se je težava začela. ampak ena stvar je, da lahko med polnjenjem uporabljam telefon za polnjenje ...

Rešitev: Zdi se, da je to težavo lahko povzročila napačna baterija, saj ste omenili, da jo lahko uporabljate, če je telefon priključen na polnilnik. Poskusite dobiti novo baterijo in preverite, ali to odpravlja težavo.

Če je v vašem telefonu nameščena kartica microSD, poskusite odstraniti tudi to, da preverite, ali kartica povzroča težave.

Opomba 4 Nadaljuje znova zagon po posodobitvi programske opreme

Težava: Moj Samsung Galaxy Note 4 se še vedno zamrzne in nato znova zažene. Težava je pomembnejša med polnjenjem telefona in med uporabo Samsungove tipkovnice po zadnji posodobitvi. Ne vem, kaj naj storim, prosim, pomagajte mi

Rešitev: Ker se je ta težava pojavila takoj po posodobitvi programske opreme, je možno, da jo povzroča neka oblika starih podatkov programske opreme, ki niso bili popolnoma odstranjeni. Ti stari podatki povzročajo konflikt z novo različico programske opreme, kar povzroči težave, kot je ta. Najprej morate varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte ničesar. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Če težava ni odpravljena, izvedite spodnje korake za odpravljanje težav. Po izvedbi koraka preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se težava še vedno pojavlja, se premaknite na naslednji korak.

  • Odstranite kartico microSD iz telefona (če imate nameščeno).
  • Poskusite uporabiti novo baterijo
  • Telefon utripajte s posodobljeno datoteko vdelane programske opreme. Navodila za to najdete na več priljubljenih spletnih forumih Android.

Opomba 4 Zaostajanje v besedilnih sporočilih po posodobitvi programske opreme

Težava: Pred nekaj tedni je prišlo do posodobitve sistema AT&T in od takrat, ko pošiljam besedilna sporočila, dobim najhujši zaostanek. Za nalaganje programa traja večno in vsakič, ko kaj vtipkam, dobim res slab zamik in na koncu vtipkam isto besedo 4-krat. Na splošno se zdi vse počasneje, toda tipkovnica je najslabši del.

Rešitev: Poskusite najprej počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila iz upravitelja aplikacij. Ko je to končano, poskusite preveriti, ali se težava z zamikom še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je naslednji korak preveriti, ali težavo povzroča aplikacija tretje osebe, ki ste jo namestili v telefon. Če želite to narediti, preprosto zaženite telefon v varnem načinu. Ko telefon deluje v tem načinu, se lahko zaženejo samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko se prenesenim aplikacijam prepreči zagon. Če v tem načinu ne zaznate nobenega zaostanka, težavo najverjetneje povzroča aplikacija. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če imate težavo še vedno v varnem načinu, izvedite spodnje korake.

  • Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
  • Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Opomba 4 Zagon zanke po posodobitvi Marshmallowa

Težava: Imam opombo 4 Po marshmallowu in nadaljnjih posodobitvah se je telefon zagnal v zagonski zanki, že sem zamenjal baterijo. Po težavah z zagonsko zanko se sam znova zažene in preide v način odin. Tudi jaz sem opravil strogo ponastavitev. Ali lahko na telefonu prižgem liziko, saj je veliko ljudi reklo, da ne morem?

Rešitev: Videti je, da posodobitev povzroča to težavo. Datoteko Lollipop ali Marshmallow lahko bliskate v telefon. Navodila za ročno bliskavico telefona najdete na več priljubljenih spletnih forumih Android.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. In brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam z uporabo tega obrazca. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam pomagajte širiti glas, tako da delite svoje objave s prijatelji.