Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note 5, ki se polni počasi in se sploh ne polni [Vodič za odpravljanje težav]

Zdi se, da so težave s polnjenjem zelo pogoste pri #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Lastniki te naprave smo že prejeli na stotine, če ne tisoče težav, med katerimi je veliko težav, ki nakazujejo, da ima telefon težave s polnjenjem baterije.

galaxy-note-5-brezžično polnjenje

V tej objavi sem obravnaval nekaj težav, prva pa je težava s počasnim polnjenjem. Vsake toliko časa se zgodi, da naprava predolgo polni svojo baterijo, kar je lahko posledica nekaterih dejavnikov, zato moramo izključiti vsako možnost, ki si jo lahko omislimo. Druga je težava s polnjenjem, kar se lahko zgodi tudi vsakemu uporabniku Note 5. Med tema dvema je slednje bolj resno.

V primeru, da se vam v prihodnosti zgodi kakšna od teh težav, vas bomo vodili skozi odpravljanje težav. Če imate druge težave, pa ne oklevajte in obiščite stran za odpravljanje težav, ki smo jo nastavili za opombo 5. Vsebuje vse povezave do objav za odpravljanje težav, ki smo jih objavili na našem spletnem mestu. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete nadaljnjo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Galaxy Note 5 se polni zelo počasi

Težava : imam Galaxy Note 5, ki mi ga je podaril prijatelj. Zame je že 4 mesece in doslej me moti samo ena stvar - telefon se ne polni tako hitro kot prej. Prej bi trajalo le nekaj ur, da se popolnoma napolni, zdaj pa tudi, če sem ga pustil vklopljenega 5 ur, baterija ni presegla 84%. Ne vem, ali gre samo za težavo z operacijskim sistemom ali pa že s strojno opremo. Mi lahko pomagaš?

Odpravljanje težav :

Obstaja veliko možnosti, ki jih moramo upoštevati, da ugotovimo, v čem je res težava s telefonom ali kaj je povzročila. V tem primeru, ko se naprava polni počasi, moramo preučiti vse možnosti. Tukaj je nekaj korakov, ki jih morate storiti za odpravljanje težav s polnjenjem naprave:

1. korak: zaženite opombo 5 v varnem načinu in jo poskusite napolniti

Namen je vedeti, ali se naprava dobro zaračuna, medtem ko so vse aplikacije drugih proizvajalcev začasno onemogočene, saj je v tem primeru to težavo lažje odpraviti. Torej, sledite tem korakom, da najprej znova zaženete napravo v varnem načinu:

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
  2. Ko se prikaže »Samsung Galaxy S6«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne dokonča ponovnega zagona.
  4. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite varni način, spustite gumb.

Zdaj, ko je vaš telefon v varnem načinu, priključite polnilnik v vir napajanja, nato pa priključite telefon in pozorno opazujte, ali se hitrost polnjenja normalizira ali še vedno počasi, ker če gre za slednje, moramo preveriti napajalnik, kot bi lahko imajo težavo.

Če pa se telefon običajno polni v varnem načinu, je možno, da je v ozadju delovalo veliko aplikacij, ki so porabile preveč virov in energije. Poskusite naslednjič zapreti aplikacije, ki se izvajajo v ozadju.

2. korak: Preverite, ali polnilnik še vedno deluje pravilno

To je zelo enostavno storiti; preprosto morate uporabiti drug polnilnik, da ugotovite, ali se naprava z njim pravilno polni, ker če je tako, potem morate res kupiti nov polnilnik. Lahko pa tudi druge naprave poskusite povezati s polnilnikom, da preverite, ali se tudi one polnijo počasi ali se polnijo v redu.

Prav tako lahko preverite, ali je na polnilniku odprtina, vlakna in / ali korozija. Pljusak stisnjenega zraka lahko pomaga, če pa je vse v redu, nadaljujte z naslednjim korakom.

3. korak: Prepričajte se, da je kabel USB v redu

Kabel poveže napajalnik in telefon, tako da se telefon, če je nekje prekinil, ne bo mogel pravilno polniti. Prav tako je enostavno preveriti kabel; samo potegnite s prsti z enega konca na drugega, da začutite, ali so na mestu grudice ali prelomi. Na obeh koncih preverite tudi ostanke, vlakna in korozijo.

Eden od načinov, da preverite, ali je kabel v redu, je povezava telefona z računalnikom; če ga ne zazna in prepozna, je pokvarjen, sicer je kabel v redu.

4. korak: Izbrišite sistemski predpomnilnik

Že prej smo se srečali s podobnimi težavami, ki so jih povzročili poškodovani predpomnilniki in podatki. No, to je možnost in jo moramo izključiti, da lahko nadaljujemo z odpravljanjem težav. Napravo morate znova zagnati v obnovitveni način in od tam obrisati particijo predpomnilnika:

  1. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  2. Najprej pritisnite in pridržite gumba za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
  3. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže 'Samsung Galaxy Note5', spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
  4. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
  5. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo »Namestitev sistemske posodobitve«, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obriši particijo predpomnilnika« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
  8. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Ko se telefon znova zažene, ga poskusite priključiti in natančno opazujte, ali je polnjenje še vedno počasno in če je, potem morate napravo ponastaviti, preden se odločite, da jo tehnik preveri.

5. korak: ponastavite Galaxy Note 5

Moramo popolnoma izključiti možnost, da gre za težavo z vdelano programsko opremo, zato po vseh teh korakih in telefon še vedno polni zelo počasi, potem moramo napravo ponastaviti. Pred tem pa varnostno kopirajte podatke in datoteke, saj bodo izbrisani. Evo, kako ponastavite opombo 5 ...

  1. Odstranite svoj Google Račun in izključite zaklepanje zaslona, ​​da ne boste izklopili funkcije Factory Reset Protection (FRP).
  2. Izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  3. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
  4. Ko se naprava vklopi in prikaže »Logotip ob vklopu«, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
  5. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
  6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, 'wipe data / factory reset' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
  8. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Po ponastavitvi in ​​po polnjenju telefona pošljite telefon na pregled in / ali popravilo.

Galaxy Note 5 se sploh ne polni

Težava : Moja opomba 5 je stara že skoraj eno leto, vendar sem imel z njo le nekaj težav, ki sem jih lahko odpravil sam. Od prejšnjega tedna je bilo primerov, ko se telefon ni polnil, težava pa se je odpravila sama; Sploh ne vem, kaj je povzročilo. Vendar se moj telefon od včeraj ne bo več polnil, ne glede na to, kaj počnem. Ostalo mi je le še 8% baterije, zato jo moram res napolniti. Prosim, pomagajte mi pri moji težavi. Hvala vam!

Odpravljanje težav : Zdravo! Najprej! Prepričati se morate, da polnilnik naprave nima težav, najprej lahko preverite, ali je polnilnik poškodovan ali če je bila žica preveč napeta. Če je mogoče uporabiti tudi drug polnilnik, poskusite. S tem lahko ugotovimo, ali ima polnilnik težave ali ne. Če želite kasneje narediti nekaj korakov za odpravljanje težav, morate napolniti napravo. Drugič, preveriti morate priključek za polnilnik v svoji napravi, če jo blokirajo drugi materiali, kot so plesni, vlaga ali prah itd., In ga morate odstraniti. Tu je nekaj korakov:

1. korak: Izklopite telefon in ga polnite nekaj minut

Ker vam zmanjkuje akumulatorja, je pomembno, da poiščete način varčevanja z energijo. Napravo lahko izklopite in priključite polnilnik naprave. Da se prepričate, da bo napolnil baterijo, medtem ko je polnilnik vstavljen v vrata za polnilnik naprave, morate pozorno opazovati, ali se prikaže privzeti logotip za polnjenje naprave, in pustite, da se polni eno uro ali več ur.

Polnilnik lahko preverite tudi, če nima poškodb, saj žica ni napeta ali je vidna poškodba. Poskusite lahko tudi, če imate doma drugo napravo, ki uporablja isto vrsto polnilnika, polnilnik priključite na to napravo in opazujte, ali se bo polnila. Če se nič ne zgodi, je čas, da kupite nov polnilnik. Če pa se naprava polni, ko je izklopljena, ima naprava težave s programsko opremo. V tem primeru vam lahko pomaga naslednji korak.

2. korak: Izbrišite sistemski predpomnilnik in podatke

Prav tako ne moremo obdržati možnosti težave s programsko opremo, še posebej, če je naprava nedavno prenesla posodobitev. Pogosteje kot ne, poškodovani predpomnilniki in podatki povzročajo resne težave, kot je ta. Torej lahko počistite sistemski predpomnilnik samo zato, da odstranite vse stare datoteke, ki so morda povzročile konflikt v sistemu. Za to sledite spodnjim korakom:

  1. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  2. Najprej pritisnite in pridržite gumba za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
  3. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže 'Samsung Galaxy Note5', spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
  4. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
  5. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo »Namestitev sistemske posodobitve«, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obriši particijo predpomnilnika« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
  8. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Zdaj poskusite znova napolniti napravo in natančno opazujte, če obstaja znak, da se naprava polni. Poiščite znake, kot je ikona baterije na desni zgornji strani zaslona, ​​ali pa se bo pri izklopljeni napravi prikazal privzeti logotip za polnjenje. Če po teh korakih nič ne deluje, lahko nadaljujete z naslednjim korakom spodaj.

3. korak: Na napravi ponastavite na tovarniške nastavitve

Zdaj je ta metoda zadnja možnost za rešitev kakršne koli težave, povezane s programsko opremo, vendar je to neobvezna metoda, ki jo lahko prezrete, če dvomite, da bo sledila, ker bo izbrisala vse vaše podatke, shranjene v vaši napravi. Napravo bo povrnil na privzete nastavitve proizvajalca in odstranil vse nameščene programe. Najprej morate varnostno kopirati pomembne datoteke, preden nadaljujete z izvajanjem korakov, ali pa jih shranite na kartico SD ali na zunanji trdi disk. Tu so koraki za ponastavitev Galaxy Note 5:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
  2. Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
  3. V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
  4. Tapnite Tovarniška ponastavitev podatkov.
  5. Dotaknite se možnosti Ponastavi napravo, da nadaljujete s ponastavitvijo.
  6. Vnesite kodo PIN ali geslo, odvisno od uporabljene varnostne ključavnice.
  7. Tapnite Nadaljuj.
  8. Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite svoje dejanje.

Vedno si zapomnite, da lahko vedno obiščete lokalni Samsung servisni center, če vsi zgoraj navedeni koraki niso odpravili težave. Vaša naprava je morda imela težave s strojno opremo, poleg tega pa obstajajo deli, ki jih je treba zamenjati, vendar vam jo lahko pomagajo popraviti le certificirani tehniki.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljate na Twitterju.