Kako popraviti Xbox One se ne more povezati z Wifi | Wifi ne deluje

Če se zdi, da se konzola Xbox One ne more povezati z wifi ali brezžičnim omrežjem, morate izvesti vrsto korakov za odpravljanje težav, da zožite vzroke. Ta članek vam lahko pomaga, če imate v konzoli katero od teh težav:

  • ne more zaznati lastnega brezžičnega omrežja
  • ne vidim nobenega brezžičnega omrežja.

Vzroki, zakaj se vaš Xbox One ne more povezati z wifi

Obstaja več možnih razlogov, zakaj konzola Xbox One morda ne bo povezana z brezžičnim omrežjem ali wifi. Vsakega od teh razlogov na kratko obravnavamo spodaj.

Omrežje Wifi je skrito ali zunaj dosega.

Brezžični usmerjevalnik je privzeto zasnovan tako, da vsakih nekaj sekund odda omrežno ime, da ga druge naprave lahko odkrijejo. Če skrbnik wifi namerno nastavi omrežje kot skrito, je to morda razlog, da ga vaša konzola ne zazna. V tem primeru boste morali ročno vnesti podatke o omrežju, da se povežete.

Možno je tudi, da je vaš Xbox One preprosto predaleč od usmerjevalnika. Poskusite ga približati, da vidite, ali je povezan z njim.

Naključna napaka konzole.

Če dlje časa deluje, lahko konzola razvije začasne napake. Takšne težave običajno izginejo po ponovnem zagonu konzole. V spodnjih rešitvah je potreben cikel napajanja, da se odpravi težava z omrežjem. Poskrbite, da boste to storili, če do zdaj še nič ni pomagalo.

Težava z usmerjevalnikom.

Drug možen vzrok, zakaj ima vaš Xbox One težave, ko vidi, da je vaš wifi morda v usmerjevalniku. Če težava ni odpravljena, vključite usmerjevalnik in vso drugo omrežno opremo, ki jo uporabljate.

Neznana napaka na konzoli.

Lahko se pojavijo tudi težave z notranjo konzolo, kot so napake v programski opremi ali slab brezžični adapter. Čeprav je okvara strojne opreme redka, ni povsem nemogoče. Konzolo lahko poškodujete, če je izpostavljena prahu, vročini ali vlagi.

Odpravljanje težav s konzolo Xbox One, ki se ne bo povezala z wifi

Če želite odpraviti težavo z wifi Xbox One, poskusite te rešitve:

  1. Preverite, ali vaša konzola Xbox One vidi druga brezžična omrežja.

    Ali lahko vaša konzola Xbox One zazna druge wifi ali brezžična omrežja? Če je odgovor pritrdilen, boste morali svoje odpravljanje težav usmeriti v svoje brezžično omrežje.

    Če vaša konzola ne vidi nobenega drugega brezžičnega omrežja, je možno, da je njen brezžični vmesnik poškodovan ali ne deluje. Možno je tudi, da ima vaš Xbox One programsko napako, ki povzroči brezžično delovanje brezžične funkcije.

  2. Vklopite konzolo in omrežno opremo.

    Celoten cikel napajanja lahko včasih pomaga pri odpravljanju težav z omrežjem konzole. Če želite to narediti, odklopite napajalni kabel s hrbtne strani modema ali usmerjevalnika za približno 5 minut. 

    Nato poskusite znova zagnati konzolo. To storite tako, da pritisnete in držite gumb Xbox na konzoli približno 10 sekund. Ko se konzola izklopi, znova pritisnite gumb Xbox, da jo znova vklopite. Lahko pa tudi napajalni kabel odklopite od zadaj in počakate 10 sekund. Nato ponovno priključite kabel in vklopite napravo. 

    Po 5 minutah znova priključite napajalni kabel na modem ali usmerjevalnik in počakajte, da lučke svetijo stabilno. Nato na konzoli Xbox One poskusite znova preveriti, ali zdaj zaznava vaše brezžično omrežje.

  3. Preverite omrežje WiFi z drugo napravo.

    Če imate pametni telefon, s tem preverite, ali vaše lastno brezžično omrežje deluje v redu. Poskusite odklopiti in znova povezati Wi-Fi v telefonu. Če se lahko dobro povežete in internet deluje, je težava v konzoli Xbox One.

    Po drugi strani pa, če ima tudi vaš telefon težave z odkrivanjem istega omrežja Wi-Fi ali povezovanje z njim, odpravite težave z usmerjevalnikom. Za pomoč pri odpravljanju težav z napravo se obrnite na dokumentacijo usmerjevalnika ali se obrnite na ekipo tehnične podpore proizvajalca. Ko odpravite težavo z usmerjevalnikom, znova konfigurirajte konzolo Xbox One.

    Ko preverite, ali se vaša konzola povezuje s pravilnim SSID, preizkusite povezavo Xbox Live:

    Na krmilniku pritisnite gumb Xbox,   da odprete vodnik.

    Izberite Sistem .

    Izberite Nastavitve .

    Izberite Splošno .

    Izberite Omrežne nastavitve .

    Izberite Preskus omrežne povezave .

  4. Poiščite pomoč pri Microsoftu.

    Če se vaša konzola še vedno ne povezuje z wifi ali brezžičnim omrežjem, lahko domnevate, da je v ozadju globlji problem. Na žalost v tem trenutku ne morete storiti ničesar, saj mora preostalo diagnostiko opraviti usposobljeni Microsoftov tehnik. Zdaj lahko stopite v stik z Microsoftom, da lahko določite sestanek za popravilo.

    Obiščite Microsoftovo stran za podporo za Xbox, če želite poslati svojo konzolo.

Rešitev: uporabite žično povezavo

Če še ne želite pošiljati v konzoli, se lahko poskusite povezati prek žične nastavitve. Pridobite dober ethernetni kabel in z njim neposredno povežite Xbox One z usmerjevalnikom.

Predlagana branja:

  • Kako popraviti Xbox One, ne bo prebral diska ali napake diska
  • Ponastavite napajanje Xbox One, da odpravite napajanje
  • Kako popraviti Steam, ne bo vzpostavil povezave ali zataknil v načinu brez povezave
  • Kako popraviti igro Steam, ki je ne bo mogoče prenesti ali zagnati

Poiščite pomoč pri nas

Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati. Ustvarjamo tudi videoposnetke za tiste, ki želijo slediti vizualnim navodilom. Obiščite naš kanal GalaxyS2 Youtube za odpravljanje težav.