Odpravite napako Samsung Galaxy S6 Edge »Na žalost se je pogovor Hangouts ustavil« [Vodnik za odpravljanje težav]

Številni lastniki Galaxy S6 Edge so se pritožili, da dobivajo napako »Na žalost se je pogovor Hangouts ustavil«, ki jim daje dve možnosti, da »prijavijo« težavo ali tapnejo »V redu«, da se začasno rešijo napake. Nekateri so rekli, da se napaka pojavi naključno, ne glede na to, kaj počnejo. To je znak, da je težavo mogoče izslediti do napake vdelane programske opreme, zato je smiselno vedeti, da je Hangouts pravzaprav ena od Googlovih pooblaščenih programov, ki bi morale biti vnaprej nameščene v vseh napravah z Androidom.

Galaxy-S6-Edge-Hangouts-Ustavljen

V tej objavi vas bom vodil skozi odpravljanje te težave, da se znebite sporočila o napaki. Vključil bom tudi nekaj e-poštnih sporočil, ki so jih naši bralci poslali, da bi jasno pokazali, kako se to dogaja in kaj bi lahko povzročilo. Če ste eden od ljudi, ki vedno dobi to sporočilo o napaki, preberite v svojo korist.

Če pa imate drugačne težave, predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje težav Samsung Galaxy S6 Edge, saj smo s to napravo že obravnavali veliko težav. Preizkusite rešitve, ki smo jih zagotovili, in če vam niso pomagale, nam pišite na [email protected] in pomagali vam bomo odpraviti težave. To je brezplačna storitev, zato vam ne bodo zaračunali ali zahtevali plačila ničesar. Vendar vas prosimo, da navedete potrebne podrobnosti o svoji težavi ter modelu in različici operacijskega sistema vašega telefona. Te informacije so naše izhodišče. Več informacij kot boste navedli, bolj natančne so naše rešitve.

  1. Na žalost se po posodobitvi lizike prikaže napaka »Hangouts se je ustavil«
  2. Na žalost se po posodobitvi aplikacij prikaže napaka »Hangouts se je ustavil«
  3. Napaka »Žal se je pogovor Hangouts ustavil«, potem ko je onemogočil nekatere aplikacije

Na žalost se po posodobitvi lizike prikaže napaka »Hangouts se je ustavil«

Težava : Potrebujem vašo pomoč pri mojih telefonih. Gre za Galaxy S6 Edge in vedno dobim sporočilo o napaki »Na žalost se je pogovor Hangouts ustavil«, ne glede na to, kaj počnem. Pojavi se naključno, ko sem prenesel nedavno posodobitev Android 5 Lollipop. Pred posodobitvijo tega ni storil, zato sem mislil, da je to povzročila lizika. Torej, zdaj razmišljam, da bi lahko, če bi se lahko znebila lizike na telefonu, delovala v redu kot prej. Ker pa nisem tako tehničen kot vi, potrebujem vaš nasvet in pomoč pri tem. Torej, moje vprašanje je, ali naj se znebim posodobitve ali nadaljujem z odpravljanjem napake? Pomagaj mi prosim. Hvala vam! - Clarence

Odpravljanje težav : Pozdravljeni Clarence. Glede na vaš opis se zdi, da gre res za težavo z vdelano programsko opremo, a ker imamo opravka s sporočilom o napaki, ki posebej omenja aplikacijo, bomo morali najprej izbrati pogovore Hangouts. Najprej morate počistiti predpomnilnik in podatke. To je najosnovnejše odpravljanje težav za vse aplikacije, ne glede na to, ali so vnaprej nameščene ali prenesene.

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
  2. Dotaknite se Nastavitve, da ga odprete.
  3. Pomaknite se do razdelka Naprava in tapnite Aplikacije.
  4. Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
  5. Povlecite v levo, da se prikaže vsebina zavihka VSE.
  6. Poiščite in tapnite Google Hangouts.
  7. Tapnite Počisti predpomnilnik.
  8. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.

Če je težava ostala po postopku, poskusite izbrisati particijo predpomnilnika.

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop.
  3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
  6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
  7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označena možnost »Znova zaženi sistem zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če tudi to ni delovalo, vam ne preostane drugega, kot da izvedete glavno ponastavitev, saj je videti, da gre za težavo s samo vdelano programsko opremo.

  1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Logotip ob vklopu«, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, 'wipe data / factory reset' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon

Na žalost se po posodobitvi aplikacij prikaže napaka »Hangouts se je ustavil«

Težava : Zdravo fantje. Zdi se, da moj Galaxy S6 Edge že pozno zateka. Obvestilo je predlagalo, da so na voljo nekatere posodobitve za aplikacije v mojem telefonu, zato sem dovolil prenos. Če se ne motim, je posodobitev vključila storitve Play na seznam in nekatere Googlove aplikacije. Po ponovnem zagonu se je pojavilo sporočilo o napaki »Žal se je pogovor Hangouts ustavil« in možnosti sta bili le dve; Prijavi in ​​v redu. Poskusil sem tapniti možnost poročila, ni se zgodilo nič. Gumb OK pa se je znebil polja z napako, vendar se je po nekaj minutah spet pojavil. Ne vem, ali je to resna težava z mojim telefonom ali zgolj manjša napaka, vendar je zelo nadležna. Predstavljajte si, da bi se morali ustaviti s čimer koli, kar počnete, ko se prikaže napaka. Resnično potrebujem pomoč pri tem, prosim. -Jenny

Odpravljanje težav : Zdravo Jenny. Zahvaljujemo se vam, da ste navedli, da se je težava pojavila po posodobitvi storitev Google Play, ker lahko to samo reši vaš problem. Pogosteje so posodobitve storitev Play manjše in odpravljajo napake in napake, vendar imajo lahko nekatere škodljive učinke na aplikacije, ki se normalno izvajajo. Ker pa tu odpravljamo težave, je še vedno pametno, da se odločimo za aplikacijo, ki je posebej navedena v sporočilu o napaki. Najprej poskusite počistiti predpomnilnik in podatke pogovorov Hangouts:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
  2. Dotaknite se Nastavitve, da ga odprete.
  3. Pomaknite se do razdelka Naprava in tapnite Aplikacije.
  4. Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
  5. Povlecite v levo, da se prikaže vsebina zavihka VSE.
  6. Poiščite in tapnite Google Hangouts.
  7. Tapnite Počisti predpomnilnik.
  8. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.

Če to ni delovalo, bo ta ...

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
  2. Dotaknite se Nastavitve, da ga odprete.
  3. Pomaknite se do razdelka Naprava in tapnite Aplikacije.
  4. Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
  5. Povlecite v levo, da se prikaže vsebina zavihka VSE.
  6. Poiščite in tapnite Storitve Google Play.
  7. Tapnite Odstrani posodobitve.

Upam, da to pomaga.

Napaka »Žal se je pogovor Hangouts ustavil«, potem ko je onemogočil nekatere aplikacije

Težava: Dober dan! Moje ime je Jack in potrebujem vašo pomoč pri odpravljanju težave s telefonom. Je Galaxy S6 Edge in deluje čudno, odkar sem onemogočil in odstranil nekatere svoje aplikacije, ki jih ne uporabljam več. Dejansko sem odstranil več aplikacij in ne morem si zapomniti vseh imen. Samo poskušam reorganizirati telefon, vendar leno, da bi ponastavil tovarniške nastavitve, zato sem mislil, da bi bilo bolj priročno, da se znebim nekaterih aplikacij. Nato se je začela pojavljati ta napaka: »Na žalost so se pogovori Hangouts ustavili.« Vzrok za to je lahko aplikacija, ki sem jo odstranil, zato, če veste, kako to popraviti, mi pomagajte, ker je res ne.

Odpravljanje težav : eden najpogostejših vzrokov, zakaj se pogovori Hangouts zrušijo, ko je onemogočen. Verjetno ste ga onemogočili skupaj z nekaterimi aplikacijami, ki jih imate, in seveda, če želite odpraviti to težavo, jo samo omogočite nazaj.

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
  2. Dotaknite se Nastavitve, da ga odprete.
  3. Pomaknite se do razdelka Naprava in tapnite Aplikacije.
  4. Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
  5. Povlecite v levo, da se prikaže vsebina zavihka VSE.
  6. Poiščite in tapnite Google Hangouts.
  7. Dotaknite se Omogoči.

Upam, da to pomaga, Jack.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato jih lahko pošljete na naslov [email protected] Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in resno ravnamo s tem, kar počnemo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljate na Twitterju.