Kako odpraviti težavo z izpraznitvijo baterije Galaxy S6, težavo s pregrevanjem, se ne bo povezala z računalnikom

Dobrodošli v naši zadnji objavi # GalaxyS6 za ta dan! Obravnavamo dve pomembni težavi, s katerimi se srečuje veliko uporabnikov S6: izpraznitev baterije in pregrevanje. Upamo, da bodo rešitve, ki jih ponujamo za vas, v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste pred pošiljanjem e-pošte že poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes ponujamo:

Problem 1: Težava s pregrevanjem Galaxy S6 se ne bo povezala, računalnik je ne bo zaznal

Skratka, moj S6 je pregret, medtem ko je bil na plaži pri PCB. Potem ko se je čez nekaj dni končno lahko napolnil prek brezžičnega polnilnika, sem telefon ponovno vklopil. Moja težava je zdaj, da se telefon ne bo povezal z ničemer. Wi-Fi, Bluetooth, Screen Mirror in NFC se niso mogli vklopiti / delovati. Poskušal sem ga povezati z računalnikom, da se prenesejo vse moje slike in videoposnetki, vendar računalnik ne prepozna naprave in telefon ne prepozna, da je povezan z računalnikom. Preizkusil sem že način za obnovitev / brisanje predpomnilnika in tudi varni način. Težava je še vedno enaka in želim dobiti slike in videoposnetke, preden se odločim za glavno ponastavitev telefona (kar mislim, da tudi ne bo pomagalo). prosim pomagajte. Hvala. - Lui Cambio

Rešitev: Živjo Lui. Ne poznamo celotne zgodovine in dejanskega stanja strojne opreme naprave, zato res ne moremo z gotovostjo trditi, kaj lahko povzroča težavo. Če pa ste prepričani, da se je težava s povezljivostjo po naključju začela po naključju, lahko varno domnevate, da je kriva slaba strojna oprema. Podobno kot poškodbe vode lahko tudi strojna oprema katere koli elektronske naprave trajno odpove, če je izpostavljena nad pričakovano toploto. Upoštevajte, da je na matični plošči telefona na stotine komponent in katera od njih lahko zaradi prevelike vročine preneha delovati. V nekaterih primerih lahko celo manjša komponenta sčasoma povzroči večjo okvaro, ker okvarjena komponenta ponavadi vpliva na zapleteno verigo procesov. Na primerokvarjen upor lahko povzroči odpoved drugih komponent, ker celotno vezje morda ne bo več prejemalo točne količine toka ali napetosti, ki jo potrebuje. Večina elektronskih komponent je občutljivih tudi na najmanjše spremembe toka ali napetosti, zato lahko celoten sistemski sistem sčasoma odpove, če glavne težave ne odpravimo takoj.

Za vašo specifično težavo je v tem trenutku lahko kar koli in je nikakor ne moremo izolirati, recimo, samo na slabo anteno ali polnilna vrata. Glavni razlog je morda bolj zapleten kot kateri koli od njih, zato morate Samsungu ali dobremu neodvisnemu tehniku ​​dovoliti, da strojno opremo preveri namesto vas. Menimo, da na tem mestu ne morete storiti nič drugega, kot da poskusite namestiti najnovejše posodobitve aplikacije in Androida (nekatere posodobitve lahko odpravijo težave s povezljivostjo, še posebej, če gre za modem) in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Če ta dva koraka nikakor ne bosta pomagala, razmislite o zamenjavi celotne matične plošče.

Problem 2: Galaxy S6 pri pošiljanju sporočil SMS še naprej išče sporočilo o napaki

Trenutno imam za prevoznika Straight Talk. Pred kratkim sem z Galaxy S4 mini prestopil na Galaxy S6 in od takrat sem videl težave. Ko se moj telefon izklopi, ko ga ponovno vklopim, je iskanje storitve v zgornjem levem kotu zaslona.

Tudi ko pošljem besedilno sporočilo, dobim sporočilo o ponovnem poskusu neuspešnega sporočila. Toda oseba očitno dobi sporočilo, ki ga pošljem, ker se odzove.

Na Straight Talk sem se pogovarjal z dvema številnima osebama in zdi se, da ne moreta rešiti težave. Nisem zelo tehnično podkovan, vendar lahko sledim navodilom. Torej, če lahko govorite v laičnih izrazih, bi morali to prebroditi. Ali mi lahko pomagaš? - Q

Rešitev: Pozdravljeni. Najprej, če telefon, ki ga trenutno uporabljate, prvotno NI iz Straight Talk-a, torej ne uporablja programske opreme Straight Talk-a, lahko pričakujete težave z njim. Ni vsak Galaxy S6 združljiv z vsemi nosilci in vsaka razlika v zasnovi strojne in programske opreme ima lahko pomemben vpliv, če se uporablja zunaj domačega omrežja. Če na primer uporabljate telefon Verizon v omrežju Straight Talk, nekatere funkcije in funkcije telefona morda ne bodo delovale pravilno ali pa sploh ne bodo delovale. V večini primerov lahko trpi tudi omrežna funkcija telefona in lahko prikaže vedenje, ki ga trenutno kaže vaš S6. In to je pravzaprav le en scenarij, v katerem lahko nastanejo težave. Obstajajo še drugi dejavniki, ki lahko povzročijo težave, ki jih imate, vključno s težavami s strani Straight Talk, težavami z računom, težavami s programsko opremo naprave,težave z aplikacijami itd.

Ker nimamo celotne zgodovine vaše naprave, predlagamo, da jo najprej obrišete s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, da boste lahko določili merilo. Ko obnovite vse nastavitve programske opreme telefona na privzete, lahko poskusite videti, kaj se zgodi. Če na primer telefon po ponastavitvi na tovarniške nastavitve in brez nameščenih aplikacij tretjih oseb še naprej prikazuje ikono iskanja storitve ali pri pošiljanju sporočila SMS prikaže napačno sporočilo, je najverjetnejši vzrok povezan s kodiranjem. To pomeni, da je bodisi operacijski sistem, ki ste ga v zadnjem času namestili, napačen, bodisi da ima različica programske opreme telefona težave z delovanjem sistema Straight Talk. Nobenega od teh primerov ni več mogoče popraviti, zato lahko le upamo, da bo kmalu izdana posodobitev, ki bo nanje naložena.

Če želite S6 ponastaviti na tovarniške nastavitve, naredite naslednje:

  1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite Smart Switch.
  2. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
  4. Ko se naprava vklopi in prikaže »Logotip ob vklopu«, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
  5. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
  6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, 'wipe data / factory reset' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
  8. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Problem 3: Kako odpraviti težavo s praznjenjem akumulatorja Galaxy S6

Živjo Droid Guy. Imam težave z robom S6. Pred približno 5 namestitvami sem zamenjal baterijo, saj se je življenjska doba resnično zmanjšala po samo pol leta uporabe. Zdaj imam podobne težave. V samo enem tednu je od običajnega časa baterije prišlo do praznjenja baterije v 8 urah neaktivnosti ali približno 30 minut zmerne uporabe. Pred kratkim sem opazil tudi, da se občasno precej ogreje. Indikator akumulatorja v razdelku »Vzdrževanje naprave« ne prikazuje ničesar. Hvaležen bi bil za vaš nasvet. - Simon Schütte

Rešitev: Zdravo Simon. Poznavanje resničnega razloga, zakaj telefon neobičajno hitro izgublja baterijo, je lahko dolgočasen postopek, zato ne moremo jamčiti, da vam lahko pomagamo. Pomembno je upoštevati, ali je prišlo do težave, potem ko ste naredili nekaj drugega. Če na primer mislite, da se po namestitvi aplikacije pojavi težava s praznjenjem baterije, vam lahko pomaga odstranitev. Samo vi poznate celotno zgodovino naprave, zato je odgovornost za prepoznavanje možnih vzrokov na vaših ramenih.

Preverite, ali se izpraznijo baterije

Če sploh niste storili nič drugačnega, preden ste opazili težavo, je naslednje, da preverite, ali obstaja določena aplikacija ali storitev, ki porablja veliko energije. Običajno bi morale biti aplikacije, ki bi morale biti na vrhu seznama, povezane s sistemom, na primer zaslon ali Android. Če opazite, da aplikacija, ki je ne poznate, bolj kot običajno porablja pasovno širino baterije, jo odstranite ali onemogočite. Če želite preveriti porabo baterije, sledite tem korakom:

  1. Na začetnem zaslonu se pomaknite: Aplikacije> Nastavitve> Baterija.
  2. Preglejte graf zgodovine akumulatorja. Graf odstotkov baterije prikazuje približno preostalo življenjsko dobo baterije.
  3. Dotaknite se gumba Battery Usage .
  4. V razdelku Prejšnja in predvidena uporaba preglejte graf. To vam pokaže, koliko baterije je bilo porabljeno, in napovedi življenjske dobe baterije glede na to porabo.
  5. Preglejte razdelek Nedavna uporaba baterije . Odstotki povedo, kako vsaka navedena aplikacija vpliva na življenjsko dobo baterije.

Seznam aplikacij, ki jemljejo pasovno širino energije, je edinstven za vašo napravo, zato se sami odločite, ali želite aplikacijo odstraniti ali ne. Upoštevajte, da so nekatere aplikacije zasnovane za delo v ozadju in so morda visoko na seznamu. Dober primer za to vrsto aplikacij so aplikacije za družabna omrežja. Aplikacije za družabna omrežja redno vzpostavljajo stike z oddaljenimi strežniki, da bi prejele posodobitve vsebine. V meniju z nastavitvami nastavite njihovo možnost sinhronizacije na ročno ali podobno, da se ne bodo samodejno posodabljale.

V naših letih odpravljanja težav s praznjenjem akumulatorja je najpogostejši razlog slabo upravljanje aplikacij. Vaša naloga je, da kot uporabnik namestite samo dobre delujoče aplikacije. Če ponavadi impulzivno nameščate aplikacije, je zdaj čas, da se spremenite. Več aplikacij namestite, večja je verjetnost, da se bodo napake razvile in povzročale težave. Omenjena situacija lahko povzroči tudi hitro praznjenje baterije, ker mora operacijski sistem izvajati bolj zapleteno računalništvo. Potrebnih je več virov za pripravo naprave in izvajanje stvari. Z drugimi besedami, več kot seštejete, večja je obremenitev sistema. Ko gre za število aplikacij, je najbolje, da ste varčni. Odstranite tiste, ki jih ne potrebujete, in pustite samo tiste, brez katerih ne morete živeti svojega digitalnega življenja. Zavrzite igre, razen če vam bodo to pokvarilo življenje, ko jih nimate.

Najboljši način, da ugotovite, ali je število aplikacij glavno, je ponastavitev na tovarniške nastavitve in opazovanje telefona brez kakršnih koli aplikacij tretjih oseb. Če ne morete živeti brez službene e-pošte, poskusite namestiti e-poštno aplikacijo šele po ponastavitvi na tovarniške nastavitve in preverite, kako dolgo bo trajalo običajno polnjenje.

Slaba strojna oprema | slaba baterija

Ne pozabite, da lahko katero koli težavo s telefonom povzroči tudi okvara strojne opreme. Za litijevo baterijo, kakršna je v telefonu, je treba skrbeti. Ob predpostavki, da zdaj uporabljate originalno nadomestno baterijo Samsung, obstaja verjetnost, da se je po nekaj mesecih uporabe pokvarila. V tej objavi ne moremo razpravljati o številnih razlogih, zaradi katerih se baterija lahko pokvari, vendar predlagamo, da izvedete nekaj raziskav, da jih poznate. Če vaš telefon tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve hitro izgublja energijo baterije, je zelo verjetno, da je vzrok v strojni opremi. Razmislite o zamenjavi baterije, da odpravite težavo.

Umerjanje akumulatorja

Včasih težava s praznjenjem baterije ne pomeni nujno težave in vam lahko pomaga preprosto umerjanje. Če želite preveriti, ali je temu tako, razmislite o ponovnem umerjanju. Takole:

  1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  2. Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
  3. Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
  4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.

    S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obriši particijo predpomnilnika« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.

  5. Ko je brisanje particije predpomnilnika končano, označite Znova zaženi sistem in pritisnite tipko za vklop.