Kako odpraviti težavo s klicanjem v storitvi Google Pixel 3: oseba ne sliši, ko je klic na zvočniku

Obstaja veliko oblik težav s klicanjem. V današnji objavi želimo obravnavati posebno težavo za Google Pixel 3, ki ima težave z glasovnimi klici pri uporabi zvočnika. V bistvu se zdi, da drugi konec ne sliši klicatelja, ki uporablja zvočnik pri klicih. Če ste se s to težavo srečali že prej, poiščite korake, ki jih lahko poskusite spodaj odpraviti.

Težava: Klici Google Pixel 3 na zvočniku ne delujejo pravilno

Pozdravljeni, ko pokličem ljudi, ki uporabljajo zvočnik ali telefonsko odzivnico z uporabo možnosti zvočnika, me oseba na drugi strani približno 30 sekund ne sliši. Povedali so mi, da vse, kar slišijo, je tišina .. Ko odklopim zvočnik, me dobro slišijo in ko se vrnem na zvočnik, je v redu.

Rešitev : Poznavanje razloga za vašo težavo ni enostavno, vendar lahko na več načinov prepoznate težavo. Upoštevajte naše spodnje predloge, da boste vedeli, kje je težava.

Prisilni ponovni zagon

Včasih se lahko pojavijo začasne napake, ki povzročajo težave, od manjših motenj do naravnih okvar programske opreme. Če želite preveriti, ali je vaš Pixel 3 po določenem času razvil napako, ga lahko prisilno znova zaženete. Postopek je znan tudi kot simulirano "izvlečenje akumulatorja" in posnema učinke fizičnega odklopa akumulatorja. Baterije očitno ne morete tako enostavno odstraniti iz naprave, zato je to najbližje, kar lahko storite z njo. Evo, kako to storite:

Pritisnite in držite tipko za vklop 30 sekund ali več in ko se logotip prikaže na zaslonu, ga spustite.

Za razliko od drugih naprav, pri katerih morate pritisniti in držati nekaj tipk, potrebujete samo gumb za vklop na telefonih Pixel in znova je težko odzvati nanj. Torej, če se dejansko zažene, bi bil to problem konec, vendar poskusite to narediti še nekajkrat, če prvi poskus ne bi uspel. Po tem in se vaša naprava še vedno ne odziva, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Namestite posodobitve

Posodabljanje aplikacij in Androida je eno najpreprostejših, a učinkovitih načinov za zmanjšanje možnosti razvoja napak. Če klici na zvočniku po prisilnem ponovnem zagonu še vedno ne delujejo pravilno, je dobro, da se v vseh aplikacijah izvaja najnovejša različica, ki je na voljo. Nekatere aplikacije lahko povzročijo težave, če niso pravilno kodirane za delo z določeno različico Androida. To razvijalci odpravijo s posodobitvijo svojih izdelkov, ko naletijo na težave in napake. Ne pozabite ročno preveriti, ali so v aplikaciji Trgovina Play posodobitve novih aplikacij. Privzeto bi moral Pixel 3 sam prenesti in namestiti posodobitve. Če to spremenite že prej, želite redno preverjati, ali so na voljo posodobitve.

Če želite preveriti posodobitve programske opreme (za Android OS), pojdite v Nastavitve> Posodobitev programske opreme.

Počisti predpomnilnik aplikacije Telefon

Če težava ostane po namestitvi posodobitev aplikacij in OS, je dobro počistiti predpomnilnik aplikacije Phone. Tako deluje:

  1. Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite navzgor, da se prikažejo vse aplikacije.
  2. Pojdite v Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije in obvestila.
  4. Dotaknite se Ogled vseh aplikacij »xx«.
  5. Dotaknite se ustrezne aplikacije.
  6. Tapnite Shramba.
  7. Tapnite Počisti predpomnilnik.
  8. Znova zaženite Pixel 3 XL.

Ponastavite nastavitve aplikacije Telefon na privzete

Če po čiščenju predpomnilnika aplikacije Telefon težava ostane, poskusite počistiti podatke telefona. To bo vrnilo aplikacijo v tovarniško stanje in upajmo, da bo težavo odpravilo s klici.

  1. Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite navzgor, da se prikažejo vse aplikacije.
  2. Pojdite v Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije in obvestila.
  4. Dotaknite se Ogled vseh aplikacij »xx«.
  5. Dotaknite se ustrezne aplikacije.
  6. Tapnite Shramba.
  7. Dotaknite se Izbriši podatke.
  8. Znova zaženite Pixel 3 XL.

Ponastavite omrežne nastavitve

Drug korak za odpravljanje težav, ki ga lahko poskusite v tem primeru, je, da počistite omrežne nastavitve Pixela, da izbrišete morebitne nepravilne konfiguracije ali napake. Ponastavitev omrežnih nastavitev bo izbrisala vsa predhodno povezana omrežja WiFi, gesla za wifi, nastavitve VPN in celične nastavitve. Narediti:

  1. V napravi odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Sistem.
  3. Tapnite Napredno.
  4. Dotaknite se možnosti Ponastavi.
  5. Tapnite Ponastavi Wi-Fi, mobilno napravo in Bluetooth.
  6. Če ne vidite možnosti »Napredno«, tapnite Network and Internet> More t> Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.
  7. Na dnu tapnite Ponastavi nastavitve.

Ponastavite nastavitve aplikacije

Nekateri uporabniki so lahko uspešno počistili svojo napravo z brisanjem omrežnih nastavitev. Če tega še niste poskusili, morate storiti naslednje:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono puščice navzgor, da se prikažejo vse aplikacije.
  2. Pojdite na ikono aplikacije Nastavitve.
  3. Dotaknite se ikone System About.
  4. Dotaknite se ikone za ponastavitev možnosti.
  5. Izberite med naslednjim:
    • Ponastavite Wi-Fi, mobilno in Bluetooth
    • Ponastavite nastavitve aplikacije
    • Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarniške nastavitve)
  6. Tapnite PONASTAVI NASTAVITVE. Po potrebi vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
  7. Za potrditev tapnite RESET SETTINGS.

Varni način

Težavo morda povzroča prenesena aplikacija. Če želite preveriti, se poskusite zagnati v varnem načinu in preveriti, kaj se zgodi. Za zagon v varnem načinu:

  1. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  2. Na zaslonu se dotaknite in pridržite Izklop.
  3. Tapnite V redu.
  4. Ko na dnu zaslona zagledate »Varni način«, počakajte, ali bo težava odpravljena.

Ne pozabite, da varni način blokira programe tretjih oseb ali prenesene aplikacije. Če težava izgine v varnem načinu, lahko stavite, da je za to kriva ena od aplikacij. Če želite ugotoviti, katera od prenesenih aplikacij povzroča težavo:

  1. Če želite zapustiti varni način, znova zaženite napravo.
  2. Eno za drugim odstranite nedavno prenesene aplikacije. Po vsaki odstranitvi znova zaženite napravo. Oglejte si, ali je odstranjevanje te aplikacije rešilo težavo.
  3. Ko odstranite aplikacijo, ki povzroča težavo, lahko znova namestite druge aplikacije, ki ste jih odstranili.

Tovarniška ponastavitev

Če vsi zgornji koraki za odpravljanje težav ne bodo rešili težave z zamrznitvijo vašega Pixela 3, je zadnji korak odpravljanja težav s programsko opremo izbrisan. Tako lahko vse nastavitve programske opreme z enim potezom vrnete na privzete vrednosti. Če je razlog za težavo povezan s programsko opremo, bo ponastavitev na tovarniške nastavitve najverjetneje pomagala.

Če želite Pixel 3 ponastaviti na tovarniške nastavitve:

  1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
  2. V telefonu obvezno poznajte uporabniško ime in geslo za Google Račun.
  3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  4. Tapnite Sistem.
  5. Tapnite Napredno.
  6. Dotaknite se možnosti Ponastavi.
  7. Tapnite Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarniške nastavitve) in nato Ponastavi telefon. Po potrebi vnesite kodo PIN, vzorec ali geslo.
  8. Če želite izbrisati vse podatke iz notranjega pomnilnika telefona, tapnite Izbriši vse.
  9. Ko je telefon končal z brisanjem, izberite možnost za ponovni zagon.
  10. Nastavite telefon in obnovite varnostno kopirane podatke.

Uporabite drugo aplikacijo Telefon

Če težava na tej točki še ni odpravljena, je edini korak, ki ga lahko storite za odpravo morebitne težave z aplikacijo Telefon, z drugo aplikacijo. Morda obstaja napaka kodiranja, ki vpliva na trenutno aplikacijo Telefon. Prehod na novega bo morda pomagal popraviti to. Obstaja veliko aplikacij, s katerimi lahko kličete v Trgovini Play. Izberite enega (prepričajte se, da je od uglednega razvijalca in ima veliko dobrih ocen) in ga uporabite za klicanje zvočnika. Če to deluje, je trenutna aplikacija, ki jo uporabljate, verjetno slaba in jo bo morda treba posodobiti.

Pogovorite se s svojim omrežnim operaterjem

Če o tej težavi obvestite svojega omrežnega operaterja, morda ne bo pomagalo, če vaš telefon ne prihaja od njih. Če pa je vaš Pixel 3 del vaše naročnine (z blagovno znamko operaterja) in vam ga je dal, bi bilo dobro, če skupaj z njimi ugotovite vzrok težave. Naprave z blagovno znamko operaterja poganjajo vdelano programsko opremo in aplikacije, ki jih operaterji običajno razvijejo sami. Morebitne težave s kodiranjem, s katerimi se sreča eden od teh izdelkov, jih je mogoče napotiti v pregled in reševanje.