Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8, ki se ne polni [Vodič za odpravljanje težav]

Ne morem dovolj poudariti, kako pomembno je polnjenje, da telefon ostane vklopljen, ko se baterija izprazni. Vaš novi Samsung Galaxy S8 je zmogljiv pametni telefon, vendar brez napajanja ni nič. Začeli smo prejemati sporočila naših bralcev, ki so kupili to novo napravo, vendar že trpijo zaradi težave s polnjenjem.

Pravzaprav je zelo zaskrbljujoče, če se telefon noče polniti, ker je znak resne težave s strojno opremo, ki vključuje baterijo. Vendar posploševanja posploševati ne moremo, saj smo videli primere, ko se telefon ni hotel polniti po težavah, povezanih z aplikacijami in vdelano programsko opremo. Odpraviti moramo težave, da bi vsaj imeli idejo, v čem je v resnici težava s telefonom.

V tej objavi vam bom predstavil odpravljanje težav z novim Galaxy S8, ki se ne bo polnil. Kot vsi vemo, obstajata dva načina za polnjenje telefona; brezžično in žično polnjenje. Vodil pa vas bom, kako odpraviti težavo z žičnim polnjenjem, saj nima vsak lastnik brezžičnega polnilnika, poleg tega pa brezžično polnjenje ne morete storiti ničesar, razen pošiljanja telefona, da ga preveri tehnik. Torej, preberite, če želite izvedeti, kako odpraviti težave s telefonom.

Če pa imate s telefonom različne težave, predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje težav Samsung Galaxy S8, saj smo že začeli zagotavljati podporo našim bralcem, ki so lastniki te naprave. Zavedamo se, da je vaš telefon še vedno popolnoma nov in bi moral brezhibno delovati, a niti Samsung ne more zagotoviti, da ne bo težav. Tukaj nudimo pomoč našim bralcem po svojih najboljših močeh, tako da, če nismo objavili objav o vaši zaskrbljenosti, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Odpravljanje težav s Samsung Galaxy S8, ki se ne polni

Kot lastnik si morate vzeti nekaj časa, da odpravite težave s telefonom, da ugotovite, ali je težava le manjša napaka v sistemu ali strojni opremi ali jo je res treba zamenjati. Ne skrbite, ne predlagamo stvari, ki bi lahko še bolj zamočile vaš telefon, in glede na dejstvo, da ste napravo pravkar dobili, je čas bistvenega pomena, ker običajno trgovine samo 7-dnevno nadomestno obdobje za pokvarjeni telefoni. Torej, tukaj morate storiti ...

1. korak: Prepričajte se, da uporabljate originalni polnilnik in kabel USB

Polnilnik vašega Galaxy S8 ima prilagodljivo hitro polnjenje in je zasnovan posebej za ta model. Nujno morate telefon polniti z originalnim polnilnikom in podatkovnim kablom. Vsaj takoj izključi možnost, da je težava posledica težave s polnilnikom, čeprav moramo polnilnik preveriti tudi za nekatere težave. Ne skrbite, le fizični pregled morate opraviti.

Poskusite pogledati v odprtino polnilnika, da ugotovite, ali obstajajo kakršni koli ostanki, vlakna ali celo korozija, ki ovira ustrezen stik konektorjev. Če je ni, preverite kabel. Na obeh koncih morate fizično preveriti stvari, ki blokirajo tudi priključke. Če ne najdete nobenega in če ima telefon še vedno dovolj baterije, poskusite telefon povezati z računalnikom, da ugotovite, ali ga računalnik zazna, saj je v tem primeru kabel v redu in če se telefon polni, je težava s polnilnikom. V tem primeru je edino, kar je treba zamenjati, polnilnik in ne telefon.

Če telefon telefona ne zazna in se ob polni povezavi ne polni, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: izključite možnost, da je težavo povzročila napaka ali zrušitev sistema

Ta korak je zelo pomemben, še posebej, če ima telefon že črn zaslon in se ob pritisku tipke za vklop ne bo odzval. Ko se sistem zruši, se telefon ne odziva in ne glede na to, kaj delate, se ne bo odzval niti na polnilnik. Obstaja pa ena metoda, ki bo telefon oživila:

Pritisnite in 7 sekund pridržite gumba za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop. Če predpostavimo, da se je vdelana programska oprema zrušila in da je baterije dovolj za napajanje, bi se morala naprava normalno znova zagnati in se lahko tudi polni. Če pa se telefon še vedno ne polni in se ne vklopi, je baterija morda že prazna. V tem primeru poskusite telefon priključiti in nato 7 sekund ponovno pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop, da preverite, ali se telefon zažene.

Po tem, ko je telefon še vedno izklopljen in se ne polni, potem ne morete več storiti ničesar. Morate ga vrniti v trgovino in ga zamenjati. Če je telefon še vedno vklopljen, nadaljujte z odpravljanjem težav.

3. korak: Zaženite v varnem načinu in poskusite polniti

Ta korak morate storiti le, če je telefon še vedno vklopljen in se lahko znova zažene v varnem načinu. Ta korak izključuje možnost, da je vzrok težave ena ali nekatere neodvisne aplikacije, ki ste jih namestili. V varnem načinu so vse nameščene aplikacije začasno onemogočene, zato se mora naprava v varnem načinu pravilno polniti, če povzročajo težavo, ki se ne polni. Telefon zaženete v diagnostičnem stanju:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
  6. Varni način se prikaže v spodnjem levem kotu zaslona.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ob predpostavki, da se Galaxy S8 polni, medtem ko je v tem načinu, je potrjeno, da težavo povzroča ena ali nekatere neodvisne aplikacije. Poiščite krivca in ga odstranite, vendar vem, da je to lažje reči kot storiti. Od začetka uporabe telefona je minilo le nekaj dni, morda še niste nabrali toliko podatkov, zato predlagam, da varnostno kopirate pomembne datoteke in podatke ter nato ponastavite telefon.

  1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
  3. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
  4. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  5. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  6. Dotaknite se gumba za nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev na tovarniške podatke.
  7. Tapnite Ponastavi napravo.
  8. Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite svoje poverilnice.
  9. Tapnite Nadaljuj.
  10. Tapnite Izbriši vse.

Če pa se telefon tudi v tem načinu ne polni, pojdite na naslednji korak.

3. korak: izklopite napravo in jo napolnite

Predpostavimo, da ima telefon še vedno dovolj baterije za vklop svojih komponent, vendar se ne bo polnil, naslednja stvar, ki jo morate storiti, je, da jo izklopite in preverite, ali se tako polni, ker če je tako, jo morate res ponastaviti, da popravite napako problem.

Če pa se ikona za polnjenje ne prikaže na zaslonu in LED indikator ne sveti, se ne polni, tudi če je izklopljen. V tem trenutku je potrjeno, da ima telefon težave s strojno opremo, za povsem nov telefon pa nima smisla nadaljevati z odpravljanjem težav, ker tega sploh ne bi smel početi.

Pošljite ali prinesite telefon nazaj v trgovino in zahtevajte zamenjavo. Če ste še vedno v podaljšanem obdobju, boste morda kot zamenjavo prejeli popolnoma novo enoto.

4. korak: Ponastavite telefon, preden ga vrnete, če je mogoče

To je treba storiti, če ima telefon še vedno dovolj moči za ponastavitev. To je nujen postopek za zaščito vaše zasebnosti. Varnostno kopirajte svojo datoteko in podatke, onemogočite funkcijo proti kraji in nadaljujte s ponastavitvijo.

Tako onemogočite proti krajo…

  1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Dotaknite se Oblak in računi.
  4. Tapnite Računi.
  5. Dotaknite se Google.
  6. Če je nastavljenih več računov, tapnite svoj e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
  7. Dotaknite se ikone s tremi pikami.
  8. Dotaknite se Odstrani račun.
  9. Tapnite ODSTRANI RAČUN.

In tako ponastavite telefon ...

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
  3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke ("Namestitev sistemske posodobitve" se prikaže približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
  5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
  6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavno ponastavitev.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
  9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Vso srečo z vašo novo napravo.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljate na Twitterju.